西雅圖--今天，Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 旗下的 Amazon Web Services (AWS) 宣布，拉丁美洲最大的銀行 Itaú Unibanco Holding (NYSE: ITUB) 選擇 AWS 作為其長期戰略云提供商。 Itaú Unibanco 將利用世界領先的云來加速其數字化轉型，并為其全球 5600 萬客戶提升銀行體驗。作為擴大銀行與 AWS 現有關系的 10 年協議的一部分，Itaú Unibanco 將把其大部分 IT 基礎設施從大型機轉移到本地數據中心，轉移到云端。 Itaú Unibanco 還將其核心銀行平臺、呼叫中心解決方案、在線和移動銀行應用程序遷移到 AWS，創建更靈活、更高效的技術架構，幫助銀行以更低的運營成本更快地推出面向客戶的新服務。此外，該銀行將利用 AWS 久經考驗的基礎設施以及服務的廣度和深度，包括分析、機器學習、無服務器、容器、托管數據庫、計算、存儲和安全性功能，以獲得敏捷性和洞察力，幫助其開拓新業務線業務、開發新應用程序并確保安全性和法規遵從性。該銀行還計劃提高其數千名員工的技能，擴大該公司已經接受過先進云技術培訓的 1,300 名專業人員，以更快地將新的客戶服務理念投入開發。

“金融機構依靠 AWS 來獲得我們安全、有彈性的全球云基礎設施和服務、行業專業知識以及廣泛的合作伙伴網絡。我們不斷創新，以便像 Itaú Unibanco 這樣的 AWS 客戶擁有最好的資源來發展他們的業務并滿足快速變化的客戶行為和期望。”

Itaú Unibanco 正在擴大其對 AWS 全面功能組合的使用，涵蓋其銀行、信用卡和保險業務線，以及其子公司，例如巴西最大的電子支付解決方案提供商之一的 Rede。該銀行利用 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 為巴西首個全國性數字即時支付平臺提供安全、可擴展的計算能力，幫助減少對現金和信用卡交易的依賴。同樣，Itaú Unibanco 使用 Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 和 AWS Lambda（AWS 的無服務器計算服務）來快速啟動和擴展新的金融服務產品，包括銀行的免費數字賬戶平臺，該平臺允許用戶輕松掃描二維碼并安全地支付產品和服務并轉移資金。通過在 AWS Itaú Unibanco 上對巴西最大的信用卡平臺之一 Credicard 進行現代化改造，它可以創建一個數字支付和銀行平臺，該平臺可以輕松整合新功能以滿足不斷變化的客戶需求。展望未來，Itaú 將從傳統數據庫遷移到 AWS 的云原生數據庫，例如 Amazon Aurora（AWS 的關系數據庫）和 Amazon DynamoDB（AWS 的鍵值對數據庫，通過內置加密和數據恢復）以快速、可靠和安全地處理金融交易并構建具有微服務架構的新應用程序，以支持可擴展性并簡化更新。

Itaú Unibanco 還利用 AWS 分析和機器學習技術深入了解客戶的銀行業務需求并提供更加個性化的體驗。例如，該銀行正在使用 Amazon SageMaker（AWS 的服務，使數據科學家和開發人員能夠快速構建、訓練和部署機器學習模型）來識別個人客戶的銀行習慣模式，然后使用該信息來幫助銀行的客戶服務聊天機器人主動提供幫助，并為客戶的問題提供更快、更準確的答案。 Itaú Unibanco 正在 AWS 上創建一個公司范圍的機器學習平臺，以進一步擴展創新、自動化工作流程并生成預測性見解。

“銀行業就是為客戶創造價值，AWS 幫助我們縮短業務各個方面的價值實現時間，同時將數字支付的好處擴大到我們的客戶。我們正在 AWS 上進行全面的數字化轉型，擺脫傳統的大型機技術，并使用其服務組合來獲得洞察力和敏捷性，這將使我們能夠更好地響應客戶的需求。與此同時，我們正在對員工進行投資，對他們進行最先進的云技術培訓，以便他們能夠代表我們所服務的個人和企業不斷創新，”Itaú Unibanco 首席執行官 Candido Bracher 說。 “我們之所以選擇 AWS，是因為它具有廣泛的功能、高水平的安全性、全球基礎設施和強大的金融服務經驗。我們將 AWS 視為戰略合作伙伴，我們期待積極擴大我們在云中的足跡，以幫助客戶實現財務夢想。”

“AWS 正在幫助 Itaú Unibanco 向拉丁美洲和全球的客戶提供在線銀行和數字支付的變革性優勢。通過將其核心應用程序遷移到世界領先的云，Itaú Unibanco 可以依靠 AWS 久經考驗的性能、規模和無與倫比的功能組合，完成向敏捷、更加以客戶為中心的業務轉型。” Amazon Web Services, Inc. “金融機構依賴 AWS 來提供我們安全、有彈性的全球云基礎設施和服務、行業專業知識以及廣泛的合作伙伴網絡。我們不斷創新，以便像 Itaú Unibanco 這樣的 AWS 客戶擁有最好的資源來發展他們的業務并滿足快速變化的客戶行為和期望。”

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數據庫、網絡、分析、機器人、機器學習和人工智能 (AI)、物聯網 (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務)、媒體和應用程序開發、部署和管理，來自 24 個地理區域內的 77 個可用區 (AZ)，并已宣布計劃在印度、印度尼西亞、日本、西班牙和瑞士再增加 15 個可用區和 5 個 AWS 區域。數以百萬計的客戶（包括發展最快的初創公司、最大的企業和領先的政府機構）信任 AWS 來支持他們的基礎設施、變得更加敏捷并降低成本。

關于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。客戶評論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產品和服務。

關于 Itaú Unibanco

Itaú Unibanco 的目的是促進人們的轉型力量，我們通過以客戶為中心和數字化轉型的戰略議程來實現這一目標，同時也基于我們員工的多樣性。 Itaú Unibanco 是拉丁美洲最大的銀行，業務遍及 18 個國家，擁有超過 5600 萬客戶，來自各個領域的個人和公司，我們為他們提供最佳的金融產品和服務體驗。 Itaú Unibanco 連續第 21 次入選道瓊斯可持續發展世界指數 (DJSI World)，成為自 1999 年創立以來唯一入選該指數的拉丁美洲金融機構。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。