根據Influencer Marketing Factory最新發布的《美國社交電商報告》，美國社交電商正在蓬勃發展，消費者對移動購物和KOL推薦更加重視。

報告指出，社交購物大多發生在移動設備上，82%的受訪者表示表示在社交媒體上發現了產品并直接在手機上購買，社交電商將幫助品牌提高其移動轉化率并降低購物車放棄率。

社交媒體已經為花費大量時間連接到移動設備的消費者提供了一系列推薦、便利和支付選項，社交電商被定義為直接在社交媒體上銷售和購買產品的過程。

Influencer Marketing Factory從2021年12月9日至12月14日對1000名美國消費者進行了調查，目標受眾為16至54歲的用戶，重點關注Z世代和千禧一代的社交購物習慣。

40%的受訪者表示他們更喜歡網上購物，13%的人表示他們更喜歡店內購物，47%的人表示他們更喜歡兩者兼而有之。29%的受訪者表示他們每周在社交媒體上購物一次。

在社交媒體購物中，57%的消費者表示在直播購物活動中購買了一些東西，而39%的消費者表示他們喜歡在直播購物活動中發現新產品。

40%的人表示喜歡利用影響者提供的折扣優惠，而42%的人表示他們更喜歡直接在社交媒體應用程序上結賬，而不是在第三方網站上結賬。

根據Insider Intelligence的數據，Facebook目前是美國表現最好的社交電商平臺，2021年有5610萬買家，而Instagram以3240萬位居第二。

根據市場研究公司eMarketer的數據，美國的社交電商市場在2020年增長到8000萬美元，預計今年將增長到9600萬美元。

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