近期和一些新獨立站賣家接觸中，商家提的比較多的問題，比如：獨立站和第三方平臺的區別？廣告引流貴不貴？流量怎么解決等等問題？其實這些問題的核心，我認為是大家對獨立站的復購價值并不太了解，另外目前大多數的獨立站賣家是在做一次合作的賣貨行為。

當然獨立站目前來說有很大一部分人通過做爆品站群方式掙了很多錢，也不能說現在只適合精品而爆品就不能做了，但是爆品對于賣家來說要求更高，拉新能力，選品思維，廣告投放能力，廣告賬號及收款賬號解決能力，都是門檻。

所以對于大多數的普通人，不適合掙快錢的賣家來說，還是建議你做精品去，通過精力、時間、產品、服務去沉淀私域流量，做復購，也是我今天寫這篇文章的目的。

任何平臺和獨立站的價值都是在于有一定量級的老客戶來再購，而不是通過不斷獲取新客來維持訂單。

OK，清楚了精品模式獨立站的核心在于私域流量，并且能復用這些私域流量并產生一定量的復購，并且為這個目標不斷努力，那基本對獨立站顧慮就會比較少。

所以，今天聊的話題是獨立站如何產生更多的復購，延長用戶終身價值（LTV）。

首先，最重要的前提–產品或服務對用戶有價值

大家做獨立站也是一樣，產品或服務對用戶負責，質量，服務都沒有問題，并不是做割韭菜的行為，這是前提條件。當然現在很多賣家做的就是割韭菜的行為，但我認為這個模式只能存在很短的一個時期，后面的盈利空間會變的很小，有資源去做割韭菜的商家范圍也會越來越少。

第二、有他想要復購的產品

1.產品SKU要豐富，關聯類的產品要多

品類豐富了，自然再次的復購的機會會多很多。

所以，這里特別要提醒大家，如不是非常高的易耗品并且你的品牌力夠強，千萬不要一個網站就那幾件產品。

這非常重要，也是很多沒有獨立站經驗的賣家常常出現的錯誤，錯誤認為綜合站不好做，要做垂直獨立站，做第三方平臺習慣了爆品思維，但獨立站要做LTV這樣是不行的，太垂直了

當然，也不是無限的去關聯，要注意庫存壓力問題，不要死在庫存上了。

2.上新能力

用戶再次來你的網站，有一個原因是網站里有想要新購的產品，這個思維Shein獨立站都體現的很明顯，也就是供應鏈的上新的能力。

3.商品的迭代能力

比較適合有研發能力的賣家，國內代表獨立站就是Anker

以上內容有其中一項能力都會對復購有幫助，甚至說獨立站做成功的機會很大，能都具備那就是王者了。

OK，前面2大點內容講的是商家端的硬實力，不過，獨立站系統端相關的軟實力也非常重要，也就是獨立站要有許多的功能來提高復購率。

PS：功能方面結合SHOPYY平臺系統的功能來講解。

第三、會員CRM

針對客戶的消耗和復購情況精細化分組，定期針對不同類型的客戶進行營銷郵件觸達。通過這個方式再次激活你的客戶群體。

營銷郵件內容：

1.新品推送

2.打折促銷信息

3.大促活動預告信息

4.大節日感謝信

這個地方的核心是

a.能輕松篩選出站內的用戶并且建立分組，

b.有許多精美的營銷郵件模板，

c.能輕松發出這些營銷郵件。

第四、瀏覽器Web push

對于谷歌、火狐等常見瀏覽器，允許彈窗爭取客戶授權，當接受后后臺將記錄一條訂閱，商家后期可以方便針對不同時間，國家，類型等進行定期的二次營銷。

這個功能是讓接受了網站推送服務的用戶，只要你推送信息給他，即使他不打開你的網站，打開瀏覽器就會收到你的新品推送通知。這個功能可以讓甚至忘記你網站的買家都被激活起來。這個功能非常有必要，但很多商家忽略了他。

第五、輔助的活躍網站的功能

多單優惠券獎勵— 非常適合快消品類目的網站，也特別適合于想打造長期復購的網站。可以方便設置客戶每下到N單時候，可領取一張優惠券。

積分充值— 通過給商品附帶積分，實現商城售賣積分的功能。

禮品卡— 通過給商品添加優惠券，實現商城售賣禮品卡的功能，用戶可自己使用或轉贈禮品卡。

每日簽到— 用戶每日簽到活動，通過簽到贈送積分的活動，提高用戶粘性。

預售功能— 對新品進行預售，越早買越優惠，讓用戶提早下單。

組合銷售— 搭配產品進行銷售，提升的單價，定期推出一些組合優惠方案，也是吸引用戶再次復購的有效方式。

問卷調查— 提升用戶體驗，和用戶進行溝通，了解用戶的需求想法。

這些功能讓獨立站不再死氣沉沉，這些功能起到和買家溝通的作用，讓買家更愿意到你這個網站，更容易記住你的品牌。

以上全部關于做獨立站信心，獨立站核心復購方面的內容。

關鍵詞：市場營銷,ltv,獨立站,進出口,市場分析

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。