前不久，亞馬遜剛剛成立了”亞馬遜全球打假團隊“專門負責打擊那些違反法律法規和亞馬遜商城規則的賣家。

由此可見，亞馬遜對于銷假的商品采取“零容忍”的態度，一旦被發現有假貨問題，輕則商品下架，重則面臨關店的風險，所以說，勸君莫踩亞馬遜知識產權的政策紅線，否則將得不償失。

這樣說來，賣家怎樣才能避免亞馬遜商標侵權？一旦發現被侵權又怎么通過亞馬遜的系統趕掉跟賣？

下面將重點介紹如何“避免商標侵權”以及被商品被別人跟賣，怎么進行侵權投訴的方法。

如何判斷產品是否帶有品牌？

當我們發現熱銷商品時，請不要草率進入其市場，為了避免侵權，如果是美國或歐盟商品，可以在美國專利商標局或歐盟商標歐盟知識產權局的檢測下商標是否注冊。

1、美國專利商標局：

https://www.uspto.gov/trademark

2、歐盟商標歐盟知識產權局：

https://euipo.europa.eu/eSearch/#basic

此外，還可以通過Google的搜索引擎將識別產品，您可以拍攝或下載您所銷售產品的照片，然后使用相機圖標將其上傳到Google搜索。

Google的搜索引擎將識別產品，并向您提供有關產品的信息，包括品牌名稱和徽標。如果產品未被識別，則可能不是有商標的商品，最簡單直接的方法就是在采購的時候，咨詢供應商標的的情況。

如何避免商標侵權？

注意Listing詳情內容的撰寫

1、在Listing詳情內容的撰寫上，要用自己語言進行描述，比如，在標題中、ST關鍵詞中、五點特性和產品描述中等寫了別人的商標，這種情況也會被判定為商標侵權，也同樣可能會導致Listing被刪除或者賬號受限。

2、尋找可靠的供應商

確保從信譽良好的供應商處采購產品，以確保您能夠信任他們為您提供的有關產品品牌的信息，可靠的供應商可以避免不必要的風險。

如果被跟賣侵權了，如何舉報商標侵權？

首先，登陸網址:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us.（如下圖）：

在2.0投訴系統界面左邊菜單欄點擊“Report an Intellectual Property(IP) violation，”然后點擊右邊藍字Report a violation tool，進入正式知識產權投訴頁面。

2. 進入投訴頁面后，在框中輸入需要投訴的產品名、商標名、ASIN、鏈接均可搜索出可能侵權的 Listing。此外，在搜索下方還提供上傳圖片進行搜索匹配找出可能侵權的 Listing。

3.若輸入 ASIN 號， 那么便會搜索出精準的 Listing，若您想要投訴的僅僅是 Listing下的某個跟賣者，只需要點擊 Show Offers，查看此條Listing下所有賣家的詳情。若此賣家確實侵權，就在勾選前方的小框框，便可進行投訴此 Listing。

若直接勾選整個Listing進行投訴，投訴成功的話，此整個 Listing 會直接刪除! 不過值得注意的是，若此條 Listing 是您自建的，您只是想要投訴Listing下的跟賣者，如果直接投訴整個 Listing 您自己也會失去這條 Listing 。

4.然后，勾選你要投訴的那個跟賣賣家，確認了你要投訴的人后，然后拉到上方，點擊右邊的 Select issue type，選擇侵權類型，有三項可選:Copyright infringement(版權侵權)，Trademark infringement (商標侵權)，Patent infringement(專利侵權)，選擇一項后可以進入投訴詳情頁面。

在此，以最常見的商標侵權類型為例說下：

1、標題、產品圖、產品描述中使用了你的商標

2:、產品上或包裝上使用了你的商標

3、假冒產品

1 選項提供的信息相對較簡單一點， 界面如下：

選擇了 1 選項后，彈出下方詳細信息， 商標名部分系統會自動選擇你已做了品牌備案的商標名，若你備案了多個品牌，則你需要選擇對方侵權的那個商標。

第二欄的商標名與注冊號，系統也會根據你已備案的信息自動輸入，進行選擇即可。第三欄則簡單的進行描述對方的侵權行為， 然后點擊 NEXT。

接著就是最后一步了， 填入聯系人姓名及郵箱， 然后在最下一個方框中輸入你的姓名作為電子簽名

確認， 然后點擊 Submit 按鈕行提交便完成了所有步驟了!

做完這一步后，通常在5到7天內會收到Amazon的回復，亞馬遜可能會與您聯系，以獲取更多信息和/或產品圖片以及原始列表的屏幕截圖等。

如果我被指控商標侵權怎么辦？

盡管已盡了最大努力，但您可能會發現自己不幸因被亞馬遜投訴而被商標侵權品牌指控。如果發生這種情況，您需要迅速采取行動以阻止局勢升級。首先，您需要立即刪除違規清單，然后再執行下一步。

一、聯系投訴人

1、首先，請直接與投訴人聯系。

使用專業和尊重的語言，解釋該違反行為不是故意的（可能的話，提供證明是這種情況）。  

2、真誠的道歉。

3、確保投訴人您的產品清單已被刪除，并且不會重復。

4、詢問您還可以做些什么來做出補償，并提供可以使你們倆都滿意的解決方案

5、謹請按照這些措施撤消案件。  

6、根據公司的政策，投訴人可能同意或拒絕這些條款。對于后者，您的下一步是聯系亞馬遜。

二、怎么向亞馬遜解釋？

1、說明您了解情況并已與投訴人聯系

2、向您解釋您可能是怎么產生問題的-并提供詳細信息，例如商標的相似性等。

3、顯示您沒有侵權的證據，例如供應商的所有權證書或文件

4、要求您恢復帳戶

5、如果無意間認為自己確實犯了商標侵權，則需要對Amazon的案件做出回應，說明以下內容：

（1）您意識到自己的錯誤

（2）你后悔自己的錯誤

（3）您已聯系投訴人

（4）您已刪除列表

（5）您保證不會重復犯錯

（6）提供您作為亞馬遜賣家的良好業績和聲譽的證據

盡管在侵權方面，亞馬遜是比較嚴格的，但亞馬遜通常愿意聽取雙方的意見，并且，如果您對錯誤確實感到抱歉，并表示決心不重新承諾，亞馬遜很有可能會恢復您的帳戶。當然，如果侵犯別人的知識產權太多次的話，那你的您的帳戶就等著涼涼了。

總結

避免出現侵犯知識產權，先在預防，后在防守。當然，如果您出售很多品牌的商品的話，值得進行品牌備案，品牌備案可以讓你的的商品得到保證，并且亞馬遜會采取很多措施來保護你品牌的安全，而申請品牌備案的必備條件則是擁有海外的注冊商標。因此，如果您想讓你的商品減少被人跟賣的風險，那還等什么呢？趕緊注冊一枚商標吧！

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