eBay屬于海外的電商平臺(tái)，不少跨境電商在剛接觸ebay開(kāi)店的時(shí)候都會(huì)遇到各種各樣的難題，導(dǎo)致開(kāi)店流程變得無(wú)限繁瑣，從而加大了開(kāi)店的難度。那么跨境電商在ebay開(kāi)店一般會(huì)遇到哪些常見(jiàn)問(wèn)題？在ebay開(kāi)店要注意什么東西呢？

ebay注冊(cè)開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題有哪些

一、關(guān)于賣家認(rèn)證

用手機(jī)號(hào)認(rèn)證

1）一個(gè)手機(jī)號(hào)只能驗(yàn)證一個(gè)賬戶。

2）直接輸入手機(jī)號(hào)即可，無(wú)需輸入?yún)^(qū)號(hào)。

3)小靈通用戶、中國(guó)電信189移動(dòng)號(hào)碼段、中國(guó)網(wǎng)通3G手機(jī)188號(hào)碼段以及中國(guó)移動(dòng)14X號(hào)碼段手機(jī)號(hào)類型無(wú)法進(jìn)行賣家認(rèn)證。

信用卡認(rèn)證

1)必須帶有VISA或者M(jìn)asterCard標(biāo)志。

2)已完成開(kāi)卡，可正常使用。

3)已開(kāi)通網(wǎng)上銀行。

4)信用良好，且沒(méi)有網(wǎng)上或電話購(gòu)物功能的限制。

5)申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確填寫(xiě)信用卡信息。

二、關(guān)于開(kāi)店前準(zhǔn)備

銷售前準(zhǔn)備

1)了解eBay政策。

2)了解市場(chǎng)及賣家。

3)Bay常用語(yǔ)。

常見(jiàn)問(wèn)題。

詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下鏈接：

https://cbt.ebay.com.hk/3-0-preparations.html

開(kāi)始買賣

1)刊登貨品步驟。

2)收款方式。

3)賣家標(biāo)準(zhǔn)。

4)信用評(píng)價(jià)。

詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下鏈接：

https://cbt.ebay.com.hk/4-0-start-selling.html

3、賬號(hào)銷售額度

1)初始的銷售額度： 5個(gè)的可銷售數(shù)量 ， 1900港幣的可銷售金額。

2)可銷售數(shù)量或可銷售金額任意一項(xiàng)達(dá)到上限，則您的可銷售額度便達(dá)到上限。

3)賬號(hào)銷售額度是eBay根據(jù)您的賬號(hào)表現(xiàn)決定的，無(wú)法通過(guò)訂閱店鋪等操作獲取。

其他注意問(wèn)題：

1、申請(qǐng)好EBAY和PAYPAL帳號(hào)之后先逛逛社區(qū)了解一下情況，千萬(wàn)不要急著去發(fā)布商品，在社區(qū)里看看大家在跨國(guó)認(rèn)證時(shí)遇上什么情況，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這個(gè)非常重要。準(zhǔn)備好跨國(guó)認(rèn)證所需資料；總共四份（身份證件正、反面照片，個(gè)人生活照，信用卡紙質(zhì)帳單【三個(gè)月內(nèi)】；

跨國(guó)認(rèn)證最好是用信用卡帳單，這個(gè)最有用的，其它例如水電煤氣單也可以，不過(guò)作用沒(méi)有信用卡帳單那么好，大家視自己情況而定。照片注意事項(xiàng)：最好把證件放在有背景的地方拍攝（例如有花紋桌面），這樣拍出來(lái)非常真實(shí)。千萬(wàn)不要為了好看美觀去弄個(gè)全白背景這些多余做法，沒(méi)作用反而對(duì)認(rèn)證不利。

EBAY規(guī)定每張照片200K內(nèi)（是每張，不是全部加起來(lái)的總和，不要誤解哦），這個(gè)容量照片可以縮到大約800*600像素，非常清晰。縮小圖片請(qǐng)直接用圖片處理軟件，我是用ACDSee直接縮，是調(diào)整大小，千萬(wàn)不要裁剪哦，切記。

2、準(zhǔn)備好上面這些之后就可以登錄EBAY發(fā)布1-2件商品銷售，很快就會(huì)通知你進(jìn)行跨國(guó)認(rèn)證的。有些朋友可以需要等幾天才會(huì)有通知，想要更快的話可以嘗試修改商品，這樣一下子就會(huì)有通知了。

打開(kāi)通知郵件，直接點(diǎn)郵件里面提供的網(wǎng)址（http://mv.ebay.cn）進(jìn)去提交你事前準(zhǔn)備好的四份照片。

3、如果你的信用卡帳單地址和你身份證地址不一致的，這情況最好在留言欄里打上文字說(shuō)明一下，以免客服誤會(huì)造成不能通過(guò)認(rèn)證。地址不一致這個(gè)問(wèn)題不大的，但一定要跟客服說(shuō)明一下的，切記。提交之后就只能等了，一般5個(gè)工作日就會(huì)回復(fù)。如需查詢認(rèn)證狀態(tài)請(qǐng)點(diǎn)http://mv.ebay.cn登錄查看。

4、有疑問(wèn)即時(shí)和在線客服溝通，聯(lián)系在線客服咨詢解決方法，最好是找客服給了一個(gè)認(rèn)證小組客服的郵件地址，發(fā)郵件跟這位認(rèn)證小組客服聯(lián)系。取得聯(lián)系后ebay認(rèn)證小組會(huì)和你電話聯(lián)系核實(shí)地址

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