你的產品必須具備三重奏,現在主打爆款,爆款后期升級方案,未來爆款備選庫。
你的產品必須具備三重奏,現在主打爆款,爆款后期升級方案,未來爆款備選庫。
第一重奏,現在主打爆款,很好理解,你只要做好優化就行。多測試,多做數據反饋,多做調整。重點是其他兩重奏。
第二重奏,爆款后期升級方案。對產品的改善,電商產品的利潤周期是很短的,你的產品一定會被市場干掉。如果必然有一個產品方案,會干掉你的方案,那么最好是這個方案是你自己的。優化成本,包裝成本,材料成本,庫存方案,降低售后問題。優化產品設計,根據客戶反饋,和供應商,設計商,包裝提供商,再次商議。服務優化,根據售后的數據,對客服進行持續培訓優化。喬布斯先用艾破特干掉了競爭對手的MP3和cd機。再用艾托取干掉了他自己的艾破特的一部分市場。再用艾風干掉了艾托取。再用艾破特干掉了macbook和艾風的一部分市場。我們不要害怕干掉自己的產品,怕錢少賺了,不要賺完每一分錢,你的競爭對手不會讓你如意的。我們做產品方案,要對標的是市場,這才是最大的蛋糕,而不是盯著自己的一小塊蛋糕。
第三重奏,未來爆款備選庫。設計商,供應商,市場數據,競爭對手動態,是一個電商老板,電商運營,電商店長,經常要打交道的地方。我們要把這些東西做成具體的方案,記錄下數據反饋。記錄什么數據呢,原材料動態,設計思路動態,風格動態,新功能動態,客戶痛點動態,客戶人群在使用產品時生活場景的動態,跨界可參考產品庫。(這里指的產品庫是自己新品的儲備不要一次性把所有的牌都出完,原因有以下幾個方面:
1)競爭對手的模仿是無法避免的。當你的產品小火的時候,競爭對手,已經在模仿了。等你成為爆款的時候,他們的產品,已經拍好照,做好美工,備好庫存,準備好廣告資金,準備好基礎銷量計劃了。競爭對手的產品方案,必然是經過優化的,可能是價格戰,可能是銷量戰,可能是成本縮減方案。你必須留有一定的后手。
2)所有東西都是需要時間的。你的團隊,你的供應商,你的合作商,都是需要時間做準備工作的。當市場要求你出牌的時候,不要被迫說出,要不起。手里有好牌,才能從容不迫,大局在心。
3)市場風云突變。唯一不便的是變化。這個老電商人,肯定都熟透了,傳統行業哪有這么風云詭語。應對變化,我們也必須有變化,這樣我們的產品齒輪,才能完美契合,市場的齒輪,讓我們的利潤發動機持續轉動。
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