對開亞馬遜店鋪的賣家來說，肯定也希望能夠找到官方客服的入口，然后資訊一些專業性的問題，這樣也可以更好的服務好每個賣家，但是也有一些新手賣家根本還不知道亞馬遜的在線客服的入口到底在哪里。

拉到美國亞馬遜官網最底部，找到“幫助中心“。然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助?“，然后就能看到”聯系客服“的選項。點擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號才可以進行在線客服的咨詢。

這也是最直接的聯系美國亞馬遜客服的方式，只要你將問題反饋給客服，對面很快就能給予你回復，而且會根據你遇到的問題進行詳細的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務的。

客服電話是多少?

美國亞馬遜也是提供電話客服服務的方式來為客戶提供幫助的，一般會有服務的時間，不在這個時間范圍內的話，則是沒有人接聽的。

對于遇到一些比較重大的問題的話，建議大家選擇電話聯系美國亞馬遜客服，是可以得到比較及時的反饋和解決的。

美國客服電話： 國內撥打 400-810-5666 海外撥打 86-28-6533-2666 如果英文不太好的客戶，可以通過撥打400-810-5666選擇中文客服服務，選擇2(其他國家網站) ，然后再轉1(美國網站)。

亞馬遜針對客戶遇到的不同問題，是專門開通了不同的郵箱給大家進行反饋的，這樣是可以大大提升客服處理不同問題的效率，而且也能更有針對性的給客戶提供解決方案。

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk。

如果各位確實是有急需要處理的問題，那也可以聯系亞馬遜官方客服，或者也可以選擇直接撥打客服服務電話，這樣都可以精確的解答各位亞馬遜賣家的疑惑，幫助各位成功開店。

推薦閱讀：

亞馬遜怎么聯系客服？介紹流程來了

亞馬遜海淘客服怎么聯系？亞馬遜海淘怎么樣？

亞馬遜如何聯系賣家客服?官方客服電話是多少?

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。