營銷工具用起來,助力大促表現(xiàn)!
平臺活動力度上篇已經(jīng)說過,本篇重點說商家活動力度和注意事項。
有實力的商家,可以在大促期間,加大Rads的投放,覆蓋整個大促時期,如果預(yù)算吃緊,也可以跟隨每一波的平臺促銷節(jié)奏,采用階段性投放的方式。
平臺提供的滿減券和商家滿減券不能疊加,但商家在大促期間也可以加大Super Point的投放力度,讓您的返現(xiàn)和平臺返現(xiàn)疊加,給顧客更多優(yōu)惠,給商品更多曝光!
接下來我們先看,大促期間三款營銷工具的設(shè)置方式。
02
大促用好三個營銷工具
Rads:點擊付費的廣告
當(dāng)客戶搜索關(guān)鍵詞時,如您的產(chǎn)品有相同關(guān)鍵詞,產(chǎn)品會在頁面第一位顯示。同時,這個工具也會讓您的產(chǎn)品置頂?shù)絝acebook廣告頁和google搜索的相關(guān)頁面,每一次點擊花費0.2€。
根據(jù)法國樂天數(shù)據(jù)顯示,平均20次點擊可以銷售一個商品。預(yù)算達到后付費自動停止。建議放置預(yù)算的頻率跟隨樂天的活動周期。
具體設(shè)置方法如下
Super point:返點積分
成為Rakuten會員的顧客在每次購物時可以享有一定的積分,平臺和商家都可以給到消費者積分,商家積分和平臺積分可以疊加,讓您的促銷力度更具優(yōu)勢,并在買家下一次消費的過程中可以充當(dāng)一部分購物金額。
今年從預(yù)熱到夏促結(jié)束,長達一個多月的時段中,Rakuten平臺給到10個點的平臺返現(xiàn)。商家也可以給自己的店鋪設(shè)置積分返現(xiàn)。
設(shè)置返現(xiàn)的時候,要根據(jù)你的利潤率進行設(shè)置。時間和預(yù)算是控制活動結(jié)束的兩個變量。如果截止時間到了,哪怕你一單沒出,這個活動也會自動結(jié)束,如果賣的很好,預(yù)算很快用完,哪怕截至?xí)r間沒到,活動也會結(jié)束。預(yù)算和時間的設(shè)置,可以長一些,這樣讓店鋪能夠參與更多活動。
Super Points的設(shè)置無隱性風(fēng)險,不出單的情況下,不會用掉您設(shè)置的任何預(yù)算,控制好返現(xiàn)力度,活動絕對安全。并且只有顧客在確認(rèn)收貨的三天后,他才能拿到返現(xiàn)。如果客戶提出客訴,則拿不到返現(xiàn),設(shè)置Super point,可以減少客訴率。
設(shè)置Super Point
設(shè)置的時候,建議預(yù)算多放一些,時間拉長一些。這個活動在沒有賣出的情況下,是不會扣除您任何預(yù)算的,所以沒有風(fēng)險。商家還可以查看返點活動的具體情況。
Rakupon:滿減券
店鋪滿減的優(yōu)惠券 (比如滿100歐減10歐),可以幫助您提升平均客單價,提升轉(zhuǎn)化率。您的coupon只對您店鋪的產(chǎn)品有效。
客人可以疊加使用您的coupon和網(wǎng)站的其他優(yōu)惠活動(比如Super Point)。設(shè)置以后,coupon的優(yōu)惠會在您的產(chǎn)品頁面和listing頁面顯示。若您的產(chǎn)品有價格優(yōu)勢,產(chǎn)品還會在google shopping和其他比價網(wǎng)站顯示。
設(shè)置滿減活動
建議您設(shè)置的時候考慮您的平均客單價。我們建議您設(shè)置的門檻稍微超過您的平均客單價。因為滿減的額度會顯示在你所有的商品旁邊。可以吸引顧客到您的店鋪內(nèi)瀏覽其他商品,為您的店鋪變相引流。沒有任何風(fēng)險。
店鋪滿減券和平臺滿減券不能疊加使用。
聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理,告訴他您要設(shè)置一個滿100減10的coupon。也可以設(shè)置0門檻隱形coupon,通過郵件群發(fā)給消費者,提升店鋪復(fù)購率。
在決定您的Coupon額度時,可以考慮以下三個因素:
?產(chǎn)品均價 ?店鋪平均客單價 ?主推商品價格
舉例:如您要設(shè)置自己店鋪的滿減券,根據(jù)產(chǎn)品客單價,客單小于10歐的產(chǎn)品,滿20-2歐的滿減券比較合適;翻新機類的賣家,設(shè)置滿100-10歐的滿減券也很合宜。
以上三個工具中,Super point積分返現(xiàn)和滿減券Coupon會被計入搶購物車的算法。
最后,在大促期間,平臺還提供了店鋪統(tǒng)一設(shè)置促銷金額的功能,如果您設(shè)置了促銷金額,您的店鋪產(chǎn)品上會出現(xiàn)醒目的紅色“solde”標(biāo)記,讓您的產(chǎn)品和店鋪更加醒目。我們一起來看看如何設(shè)置。
03
大促Promo設(shè)置
用四個關(guān)鍵信息通過5個關(guān)鍵步驟進行設(shè)置,這是冬夏大促期間一定不能忘記的步驟。只需要幾個點擊,讓您的店鋪中所有商品都嵌上“大促狂歡”的字樣。
活動ID
打折力度
Token
店鋪名稱
Step 1 查看活動ID
大促的活動ID由平臺創(chuàng)建,已經(jīng)在后臺可以找到。
Step 2 設(shè)置促銷力度
活動設(shè)置頁面(Campaign)點“Editer”編輯按鈕,可以設(shè)置您店鋪的打折力度,也可以在稍后的關(guān)聯(lián)活動品類時單獨設(shè)置。
Step 3 記錄Token
進入你的Token頁面,復(fù)制第一串Token
Step 4 登錄商家儀表盤
點擊店鋪名稱,進入商家儀表盤(Merchant Dashboard),點擊Voir mon tableau (查看我的表盤),用店鋪名和上一步復(fù)制的token進行登錄。
Step 5 設(shè)置促銷類目
進入Merchant Dashboard(商家儀表盤)后,點擊Inventory按鈕,進入產(chǎn)品清單管理頁面。
折扣力度可以給全店設(shè)置統(tǒng)一折扣,或者按品類設(shè)置折扣。如果您想要全店打折,那點擊左側(cè)菜單的All my ads下的Campaigns/Sales按鈕,關(guān)聯(lián)活動ID即可。如果打折力度在第二步設(shè)置過的話,此處可不再填寫折扣力度。
對單獨品類設(shè)置折扣力度,則選擇點擊Management by Category即可。
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