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樂天商家早知道:經(jīng)歷完鼠年,牛年法國消費者新思路-ESG跨境

樂天商家早知道:經(jīng)歷完鼠年,牛年法國消費者新思路

Rakuten.fr觀察
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2022-03-29
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生活必需品,例如新鮮農(nóng)產(chǎn)品和日用品(健身器械,廚具,玩具等等)所占的消費比重有所提高,而旅游度假,去健身房運動,購買奢侈品、服飾和化妝品等領(lǐng)域的消費顯著減少。

在這新春佳節(jié)期間,除了在這里拜個晚年,牛年有福牛相伴,還是要給大家上點關(guān)于法國消費市場的情報。讓大家在法國跨境撈金得到足夠的信息保障。

回顧2020年,法國國家統(tǒng)計局(INSEE)近期發(fā)布的法國經(jīng)濟運行情況調(diào)查顯示,受疫情制約,2020年法國社會經(jīng)濟活動下降至往年同期正常值的65%,對國內(nèi)生產(chǎn)總值造成不容忽視的影響。

但這一年,法國的電子商務(wù),遠程辦公能力得到了突飛猛進的發(fā)展,對于網(wǎng)絡(luò)商家來說,反倒是利好的一年。

2021年伊始,各國開始加大對疫苗的推廣,法國也不例外,上周一衛(wèi)生部長在全國人民的監(jiān)督下,注射了疫苗,法國在和變異病毒賽跑,希望將可能的第三次封城扼殺于搖籃之中。

這一年的疫情期,全球主要經(jīng)濟體的居民消費行為都難免發(fā)生著改變,新的消費趨勢也將隨之產(chǎn)生。

以法國目前整體經(jīng)濟狀況,法國居民在盡量降低消費總額。在保障安全消費的前提下,其在消費標準,消費需求和消費渠道的選擇三個方面呈現(xiàn)了不同程度的變化:

01

消費標準

安永法國(EY)在2020年9月的一項調(diào)查分析顯示,由于收入縮減,32%的法國人將直接減少支出或保持節(jié)儉。在對未來消費者指數(shù)預(yù)測中,35%的法國人把價格作為購買時第一考慮要素,且這一數(shù)字在呈上升趨勢,并持續(xù)至2021年。

樂天商家早知道:經(jīng)歷完鼠年,牛年法國消費者新思路

02

消費需求

生活必需品,例如新鮮農(nóng)產(chǎn)品和日用品(健身器械,廚具,玩具等等)所占的消費比重有所提高,而旅游度假,去健身房運動,購買奢侈品、服飾和化妝品等領(lǐng)域的消費顯著減少。

除了收入減縮以外,通脹導(dǎo)致服務(wù)費用增加,DIY類型的產(chǎn)品和工具類產(chǎn)品也進入大眾消費的視野。

值得一提的是,改變還體現(xiàn)在品牌的選擇上:會有一部分法國人傾向于購買本國或本土區(qū)域品牌;而有近五分之一的消費者嘗試購買與以往不同的品牌。

“少消費,但好好消費”

也就是說,有相當一部分消費者將會本著“消費頻率更少,但消費質(zhì)量提高”的原則,根據(jù)支出項目重新分配消費預(yù)算,并且要消費在刀刃上。

同時消費者又重新開始看重產(chǎn)品的可持續(xù)使用性和對環(huán)境的影響。并且有四分之一的法國消費者已經(jīng)在購買二手翻新產(chǎn)品。

03

消費渠道

2020年法國網(wǎng)絡(luò)消費額達到1120億歐元,相比2019年增長率為8.5%。疫情期間封鎖政策的實行則加速了這一增長,同時,快遞服務(wù)和流媒體服務(wù)的消費比重也呈上升趨勢。

解封后,仍有超過一半的法國人比以往更頻繁地選擇線上支付,線下自提服務(wù)(click & collect),網(wǎng)購習慣的養(yǎng)成,越來越多的品牌和商家意識到建立線上與線下全渠道銷售的重要性。

并且在Shopify的去年12月底發(fā)布的消費者(18—34歲)訪問調(diào)查中顯示,在過去的大半年和病毒“和諧”共存的環(huán)境中生活,已經(jīng)養(yǎng)成了他們“害怕”接觸,躲避“人群”的習慣,并且這一習慣在2021年將得到持續(xù)強化,79%調(diào)查者表示他們已經(jīng)頻繁通過網(wǎng)絡(luò)消費。

另一方面,電商的銷售渠道也不僅僅局限于網(wǎng)站:在線直播,社交網(wǎng)絡(luò)購物以及智能語音助手購物等方式已日漸成為消費主力Z世代(90后)的購物方式。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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