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亞馬遜公告:保證商品質量和正品的實踐指南-ESG跨境

亞馬遜公告:保證商品質量和正品的實踐指南

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-27
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亞馬遜公告:保證商品質量和正品的實踐指南

億數通獲悉,近日亞馬遜賣家論壇發布有關“保證商品質量和正品的最佳實踐”的通知,通知原文如下:亞馬遜的商品質量和真偽政策有助于我們打造值得信賴的購物體驗,并確保買家收到的商品的狀況是正確的。這也是能提高您賬戶狀況控制面板上的分數的一大因素。為了幫助您的賬戶保持良好狀況,我們在這里與您分享一些最佳實踐,幫助您打造一致的購買體驗。如何確定我的商品為正品且來源可靠?一定要了解您的供應商。對您所采購的商品的制造商、轉銷商和供應商進行調查,降低投訴風險。在銷售采購的商品之前,請花些時間核驗,確保商品均為正品,商品及所有相關零件均能正常使用,且沒有任何殘損。我應保留哪些類型的文件?保留所有交易文件和記錄,例如訂貨單和票據,證明這些商品是從可靠的供應商處采購的。如何正確發布商品?如果亞馬遜網站上已經有您要提供的品牌商品,請務必將其發布在相應的 ASIN 下。在某個 ASIN 下發布商品會告訴買家,您也提供具有這些具體特征的特定商品。如果您的商品為普通商品,請不要在品牌 ASIN 下發布此商品。發布特定版本或語言的商品時,請確保將其發布在正確的 ASIN 下。如果您銷售的商品還有其他發布要求,您必須通過賣家平臺申請銷售這些商品。我應如何描述商品?銷售與品牌商品兼容的普通商品時,請務必明確說明您的普通商品不是該品牌的商品。明確說明您的商品屬于新品、二手商品還是翻新商品,并在最適當的亞馬遜分類下發布您的商品。提供有關所售商品的準確詳細信息,包括商品語言、國家/地區版本或版次(如適用)等信息。我應如何儲存和包裝商品?請妥善儲存您的商品,以免商品或包裝破損。消費品必須使用合適的方式儲存以便保鮮。在將商品發往運營中心之前,請務必檢查商品的有效期,確保商品符合我們的政策。如果您自行配送商品,也請檢查有效期,確保留出額外的保存期限。(來源:亞馬遜賣家論壇)

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