給每個(gè)人一個(gè)好消息。

(也許有賣(mài)主預(yù)判了我預(yù)判你的結(jié)果!)

亞馬遜允許賣(mài)家主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家刪除評(píng)論!

好極了，PrimeDay剛過(guò)，正為差評(píng)而煩惱。

自去年開(kāi)始，刪除差評(píng)的服務(wù)遍地開(kāi)花，有不少服務(wù)商表示這是亞馬遜內(nèi)部渠道刪差評(píng)，但實(shí)際上很多賣(mài)家都是大頭韭菜!如今好了，最近有賣(mài)家朋友發(fā)帖說(shuō)，亞馬遜后臺(tái)多了一個(gè)評(píng)價(jià)“聯(lián)系買(mǎi)家”的按鈕。

也就是說(shuō)，銷(xiāo)售者可以通過(guò)此按鈕，針對(duì)差評(píng)review，直接與買(mǎi)家溝通刪除差評(píng)。許多賣(mài)家實(shí)際有效!

(彎起腰!)

與買(mǎi)家刪除差評(píng)聯(lián)系的具體步驟如下：

1、這個(gè)刪除差評(píng)功能來(lái)自品牌模塊;賣(mài)家點(diǎn)擊Brands>CustomerReviews>Contactbuyer。

2、點(diǎn)擊"Contactbuyer"，找到一個(gè)訂單號(hào)，并從中選擇一個(gè)聯(lián)系理由：

買(mǎi)家意見(jiàn)(請(qǐng)聯(lián)系你的買(mǎi)家，根據(jù)他們的意見(jiàn)澄清所有產(chǎn)品問(wèn)題)

小貼士：“Contactbuyer”會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)模板聯(lián)系，賣(mài)家只能選擇其中一條，并且不能修改。

3、賣(mài)家可以去“買(mǎi)家留言”模塊，選擇“所有郵件”，如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)剛才自動(dòng)給您發(fā)送的信息，說(shuō)明聯(lián)系成功!

不過(guò)請(qǐng)注意，客戶可以拒絕您的要求，同時(shí)您也無(wú)法通過(guò)這個(gè)新功能與客戶交流!

這是好的，但必須具備以下條件：

據(jù)說(shuō)TM標(biāo)備案、品牌授權(quán)都不能，R標(biāo)備案是可以的。

只有亞馬遜美國(guó)站是可用的，其他網(wǎng)站如日本和歐洲都沒(méi)有。

四星以上不提供買(mǎi)主聯(lián)系方式，參加Vine也不行。

那么，符合條件的賣(mài)家，已經(jīng)在美國(guó)網(wǎng)站備案，可以先使用!

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