競品分析(Competitive?Analysis)一詞最早源于經濟學領域。市場營銷和戰略管理方面的競品分析是指對現有的或潛在的競爭產品的優勢和劣勢進行評價。現在被廣泛應用于互聯網產品的立項籌備階段，通過嚴謹高效的競品分析，可以讓產品團隊對自家產品的需求把握、對市場態勢有更加清晰的認知，知彼知己。

競品分析三步曲?

①?選擇分析目標：明確競品分析的重點和需要解決的問題;選擇合適的競品(業務相同或者相關的產品)?

②?對比和分析：按照若干維度(產品功能、交互設計、運營策略等)對產品和競品進行逐項羅列對比和分析優劣?

③?討論和提出解決思路：根據第一步的確立的分析重點和第二步相關維度的對比進行綜合討論分析，進一步可結合時下的行業發展趨勢，提出符合邏輯的解決方案思路。

設定分析目標?

很多新人和童鞋(包括曾經的鹵煮)在第一次寫競品分析的時候，往往都會過于側重直接去對比分析，而忽視了如何篩選競品，為何做競品分析，分析的重點是什么，需要解決什么問題等細節。?

“選擇重于分析”——網易著名設計師劉津?

而在這里我引申為“選擇分析目標”。這里包含兩類目標：

分析的側重點：任何一份報告都有一個中心點，競品分析一般也會圍繞一個核心(公司的發展方向、產品的迭代方向等)去展開，這個核心就是分析討論的側重點，需要作者花費更多篇幅去做詳細論述，否則面面俱到只會讓自己陷在精力崩潰、讀者閱讀乏味的泥沼中。?栗子：鹵煮之前寫過一篇社交產品的競品分析，目的是探尋一種更?nice?的構建陌生人關系的方法和怎樣幫助陌生人社交平臺沉淀用戶關系鏈。至于社交平臺怎樣流量變現、運營策略這些就不是側重點，簡單對比即可，少花精力分析。??

選擇競品：選對了競品事半功倍，選錯了后悔一生。競品分析的唯一前提就是競品，如果你競品都選錯了，浪費工作量不說，得出錯誤結論禍害團隊那才是致命的。?

栗子：還是鹵煮那篇文檔，當初一想到移動社交，就想起微信，雖然也覺得不妥，但是加進去寫了。雖然最后也沒有太多篇幅關于它，最多就是浪費工作量。但是萬一鹵煮腦袋一熱得出了個結論說“陌生人的有效方法是搖一搖和漂流瓶，因為微信體量很大，所以建議移動社交產品必須加這倆功能”，那豈不是被前輩笑慘了(逗你的?-?-)。

那怎樣正確選擇競品呢，所謂知己知彼。首先是要知己：?

如果是立項階段，就要清楚目前市場趨勢在哪里，用戶需求，產品定位等。?如果是大規模迭代改版，可能會傾向舊產品的不足之處以及新興產品的特點等。?

這里介紹劉津前輩的一個選擇競品的高效方法，如下圖。該方法相對比較嚴謹和復雜，實際運用還要看報告的需求來靈活使用。

對比和分析是競品分析的內容主體，一般有兩個點需要著重注意：

?①?分析維度?

競品分析，可能會從以下幾個維度進行對比分析：戰略定位、盈利模式、用戶群體、產品功能、產品界面(交互方式、視覺表現)、數據和技術等，對于不同目的的競品分析，會有所側重，這和第一步中確定分析目標相對應。?

而著重UE角度分析，可以參考《The?Elements?of?User?Experience》的相關理論(將UE分為5個層面)，實際寫報告時候，將相應內容填充即可。

?②?分析準則?

無論是做哪個維度的對比，都需要基于相同的標準(準則)，才能作出合理的分析。不過這對于一般的產品功能來說，沒有成文的規范，大概做到“相同的操作系統，同一時期的版本，同一地區的版本等”即可。而做交互分析，可能需要嚴格按照類似“十項可用性準則”之類的法則來做：?

1、一致性和標準性;?

2、通過有效的反饋信息提供顯著的系統狀態;?

3、方便快捷的使用;?

4、預防出錯;?

5、協助用戶認識，分析和改正錯誤;

6、識別而不是回憶;?

7、符合用戶的真實世界;

8、用戶自由控制權;

9、美觀，精簡的設計;

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