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突發!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號-ESG跨境

突發!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-02
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突發!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號

近期陸續有許多賣家反映自己遇到了視頻審核驗證的郵件,而且在驗證的過程中要出示身份證和營業執照,驗證難度比以前加大了許多,并且還是運營了許久的老賬號!

早在去年4月份,亞馬遜就已經采取視頻驗證的方式對賣家身份進行審核,但當時僅針對新注冊的賣家。如今老賬號也收到通知,引發許多賣家的擔憂。

根據小編了解,這些賬號并不是新下的賬號,而是有一定積累的老賬號了。“許多老賬號都有遇到了這種情況,這很有可能是直接購買的賬號,服務商當時直接跳過明信片或視頻驗證,但新一波亞馬遜大規模合規性掃蕩下一同遭殃。

據賣家提供的郵件,關于視頻驗證亞馬遜是這樣說的:

為保護賬戶安全,我們要求您進行賣家身份驗證以便在亞馬遜上繼續銷售。您需要與我們的工作人員預約進行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營業執照原件(如適用)。

請點擊以下鏈接并選擇您希望進行視頻通話的日期和時間完成預約,您最多可選擇3個時段,視頻通話預計用時20分鐘。請在收到此郵件的7天內進行預約,否則將導致身份審核失敗,您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進行銷售。

我們不難發現,亞馬遜對賣家的要求也越來越嚴格,此番的舉動,主要還是通過核實賣家用戶真實身份,打擊亞馬遜賣家的欺詐行為。

那么對于視頻驗證,又有哪些要注意的呢?

1、賣家需要與亞馬遜的工作人員預約進行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示自己的身份證件原件和公司的營業執照原件(如適用);

2、視頻通話的日期和時間最多可選擇3個時段;

3、視頻通話用時預計20分鐘;

賣家需在收到郵件的7天內進行預約,否則將導致身份審核失敗,無法繼續在亞馬遜上進行銷售。

賣家需準備視頻驗證的材料

1、中國公民身份證或護照原件。

2、紙質版的營業執照。營業執照上應顯示法人代表姓名,與身份證件上的姓名一致。

如果不是企業法人代表:請安排公司法人代表通過視頻會議完成身份驗證,或者確保你已得到企業授權,可以攜帶法人代表的身份證件原件和營業執照原件赴約完成身份驗證。

亞馬遜視頻驗證預約和確認流程

步驟1:在收到亞馬遜視頻驗證郵件后,賣家需要按要求預約一個時間進行視頻驗證;

步驟2:預約時間建議選擇中文,預約好后,注意留意郵箱是否收到視頻驗證操作指導郵件;

步驟3:根據郵件中提供的操作指導在手機或電腦下載AmazonChime軟件,也可以用網頁版。打開該軟件或進入對應網頁版網站輸入郵件中提供的會議編號,準備好相關資料完成驗證即可。

亞馬遜視頻驗證過程和注意事項

1、驗證身份證,對著攝像頭給對方看身份證正反面;

2、驗證營業執照,對著攝像頭看營業執照上下左右正反面。

請注意:必須要法人或者授權的代表進行,視頻過程中對方會拍照截屏,并驗證你的賬號信息是否與后臺信息一致,不會直接告訴你視頻驗證結果。

*以上部分信息來源:知無不言

賬號資料真實的賣家,視頻驗證只需準備相關資料與亞馬遜工作人員進行視頻通話即可,但如果你的賬號存在非本人注冊或者多賬號運營的情況,可能就麻煩多了。

而對于這部分非法人賣家賬號的視頻認證,市面上已經有服務商推出相關服務:

此類服務是否真的有效,目前仍有待觀望,我們也將及時為大家關注事態動向!

(來源:公眾號吉特申訴)


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