電商巨頭平臺加快全球布局步伐，區(qū)域電商平臺也在快速崛起。跨境電商已經(jīng)步入高速時期。這使得電商運營更加精細(xì)化。及我們說的精細(xì)化運營時代，這就是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。如何利用以及一些比較好的營銷策略，來迎接海外的新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。這是我們做跨境電商人員著重考慮的問題。下面是小編的一點拙見。

1、 打造更好的用戶體驗度

用戶體驗度的重要性就不用我多說了，在電商這個行業(yè)一個好的用戶體驗是為你帶來回頭客和好評的關(guān)鍵。更是打造品牌的關(guān)鍵，在

網(wǎng)站平臺的內(nèi)容是做跨境電商事業(yè)的基石。據(jù)調(diào)查，分析1億篇文章數(shù)據(jù)，其中字?jǐn)?shù)超過2000的文章在社交媒體上被閱讀、分享、點贊、轉(zhuǎn)載等更多。所以是不是可以這么認(rèn)為，平臺上的產(chǎn)品介紹包含的信息更多，能有效的解決客戶疑惑和問題，會提升用戶體驗度呢？另外，隨著智能手機(jī)的普及，智能配套設(shè)備的開發(fā)，營銷領(lǐng)域的語音搜索感覺是發(fā)展趨勢。做個人跨境電商是非應(yīng)該向語音搜索等新領(lǐng)域打開大門。再比如：采用本土化客服服務(wù)也能很大的提高用戶體驗度。

2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仉娚讨g的合作

做跨境電商的都知道，不同的國家其風(fēng)俗習(xí)慣和語言文化背景存在著非常大的差異，所以在這一方面做跨境電商的肯定是比不了其本土電商平臺。所以可以通過“自營+招商”的模式和當(dāng)?shù)乇就岭娚踢_(dá)成合作關(guān)系，借此來彌補(bǔ)國際商用資源上的先天不足，從而不斷提高自身在品牌營銷方面的綜合能力，進(jìn)而將自己的品牌發(fā)展到國外，并且為當(dāng)?shù)叵M者提供本地化的服務(wù)。進(jìn)一步提高用戶體驗度。

3、分析重點客戶群體

不同的產(chǎn)品針對的客戶群體是不一樣的，所以做跨境電商要考慮到分析客戶群體，從年紀(jì)，風(fēng)俗習(xí)慣，購買力，消費習(xí)慣等各方面考慮。比如說目前現(xiàn)階段，許多跨境電商在品牌營銷和海外接洽等方面存在著明顯的弱勢，而關(guān)注分析重點客戶群體可以有效解決這一問題。比如說：出生于1995-2000的被稱作為“z一代”。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，美國的“Z一代”的購買力大約有440億美元，隨著時間的推移，其購買力會大幅度的增強(qiáng)。且“Z一代”是第一代在高科技的陪伴下長大的人，因此，個人覺得，做電子高科技這一塊的跨境者應(yīng)該開始把營銷重點放在“Z一代”所喜歡的社交媒體廣告和即時通訊工具上的客戶互動上面。

4、與第三方營銷平臺開展業(yè)務(wù)

在跨境電商中，通過第三方營銷平臺在海外進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，能夠在控制成本和風(fēng)險的情況下，較快地提升品牌在消費群體中的認(rèn)知度。如：ESG 集團(tuán)對接 Lazada，Newegg，Qoo10 等多個平臺的獨家促銷資源以及平臺本地化新聞和社交媒體專題推廣。平臺促銷為您的店鋪帶來更多的流量，增加曝光率，提升銷售業(yè)績。通過各種線上/線下，站內(nèi)/站外的促銷引流，打造更多爆款，讓優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品面向更多的消費者群體，打造自身的品牌效應(yīng)。

21世紀(jì)，是互聯(lián)網(wǎng)的世紀(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)使得整個地球連成一個密不可分的統(tǒng)一大市場。特別是最近幾年來，很多傳統(tǒng)電商從業(yè)者開始擁抱跨境電商，相信你做好這四點，線上和線下將會一樣精彩，外貿(mào)將和內(nèi)貿(mào)一樣簡單。

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