跨境電商系列 優化媒資管理交付

跨境電子商務系列優化媒體管理的交付

很多較早接觸互聯網的“老網民”，可能對早期的一些互聯網經歷還有些印象。一個簡單的網頁，以文字為主，輔以少量圖片，幾乎就是網絡世界的全部。然而，在當時的技術條件下，即使是這樣一個簡單的網頁，也需要很長時間才能加載并流暢顯示。

今天，千兆光纖和5G移動通信網絡已經陸續來到大家的身邊。按理說，網頁的加載速度應該不再是問題。但是網頁的構成和大家的心理預期也發生了變化。

幾乎所有的網站都開始在網頁上添加越來越多的圖片、視頻和其他媒體內容。據統計，目前整個互聯網上大多數網頁的數據有63%來自各種圖像，平均每個網頁已經包含60張圖像。隨著短視頻的興起，預計到2022年，視頻數據流可能會占到整個互聯網流量的80%甚至更多！更重要的是，由于越來越多的媒體內容，如圖片和視頻被納入，70%的網站的平均頁面大小每年都在增加！

與此同時，用戶也變得越來越不耐煩。有調查發現，對于現在的網站和應用，如果加載時間超過3秒，53%的訪問會被放棄；49%的用戶希望網站和應用的響應時間小于2秒。商家希望通過商品詳情頁上精美的圖片和視頻來吸引潛在客戶。但是，如果這些內容加載需要十幾秒甚至更長的時間，又有多少潛在客戶有耐心等這么長時間呢？

畢竟圖片的效果非常顯著。根據福布斯的調查，超過50%的在線商家認為大尺寸和高清圖片對用戶的購買決策至關重要。另一項調查發現，電子商務網站上圖片尺寸增加28%，將導致轉化率增加63%。

而視頻的作用更大。在對超過60000名用戶的六個月跟蹤研究中，三種不同類型的電商頁面(無視頻，包括30s視頻，包括50s視頻；同時，考慮到視頻是否自動播放)，觀看30s和50s以下視頻的用戶轉化率分別比沒有視頻的用戶高21%和25%，自動播放視頻的轉化率比非自動播放視頻進一步提高9%。

這就引出了第一個問題:對于企業，尤其是希望通過精美的圖片和視頻吸引終端消費者的電商企業來說，如何才能同時擁有“海量高清圖片和視頻組成的優質內容”和“快速流暢的加載和訪問體驗”？

隨著智能移動設備和移動互聯網的興起，用戶訪問網站和應用的設備日益多樣化。除了臺式機和筆記本電腦，越來越多的用戶開始使用智能手機、平板電腦甚至智能電視，甚至主要使用這些設備訪問各種網站和應用。

這些設備具有不同尺寸和分辨率的屏幕，運行不同類型的操作系統和瀏覽器，并且對于諸如圖片和視頻的媒體文件的格式具有不同的支持能力...為了讓用戶無論使用什么設備都能獲得最佳體驗，企業往往需要根據不同設備的特點，對圖片、視頻等媒體內容進行適配和優化。

結果就是:一張與產品相關的原圖，為了適應不同的設備和環境，衍生出幾十個甚至上百個不同版本的變體。企業不僅需要通過工具和軟件手動創建原始素材的不同衍生版本，還需要在后續的內容發布和交付過程中，通過復雜的業務邏輯，確保將最適合的版本交付給不同的用戶。相關工作在人員負擔上，以及內容的存儲、管理、交付成本上，都會對企業造成很大的壓力。

第二個問題產生了:當企業尤其是電商企業不可避免的需要對網頁圖片和視頻進行優化，并創建大量的衍生版本時，如何才能盡可能的簡化這個過程，達到最優的效果？

——Akamai ImageVideo Manager (IVM)基于CDN平臺的邊緣計算產品，可以通過Akamai CDN的邊緣處理圖片和視頻，通過簡化和自動化的工作流程，將端到端的圖片、視頻轉換和交付流程卸載到云端，從而將電子商務網站圖片和視頻實時轉換為每個終端用戶的最佳大小、分辨率和格式。

憑借其獨特的優勢，Akamai積累了大量關于終端用戶的洞察，包括設備類型、操作系統、瀏覽器、時區、屏幕分辨率和網絡條件。通過這種方式，IVM可以以可靠的速度和性能為客戶創造出色的圖片/視頻體驗。

不僅如此，IVM可以簡化和自動化視頻工作流程，使企業能夠釋放寶貴的IT和業務資源，從而專注于更高優先級的計劃，同時獲得有吸引力的投資回報。憑借Akamai平臺的速度和規模，IVM可以成功解決復雜的視頻問題，從而跟上市場趨勢，幫助企業取得成功。

一般來說，IVM可以通過以下四個步驟實現自動的圖片/視頻內容優化和管理:

Pull: 無論企業的原始資源存儲在自己的數據中心、公有云、私有云還是其他云存儲服務中，IVM都可以在不影響已有訪問的情況下，無縫地拉至Akamai自己的平臺，并進行后續處理。在這個過程中，只需要存儲媒體文件的一個HD原始版本，并且衍生版本的轉換和適配可以由IVM自動執行。

轉換:然后，你可以對拉取的內容進行多種轉換。IVM可以根據具體要求自動轉換圖片和視頻的質量、分辨率、碼率等指標，自動對圖片應用各種高級處理能力(如改變背景顏色、自動截取頭像、截取圖片對應區域、圖片合并、添加水印、圖片旋轉、圖片剪切、改變大小等。).該功能甚至支持360度全景展示，可以幫助用戶從不同角度更好地了解產品。

優化:轉換后的內容會根據不同終端設備的特點進一步優化。對于圖片，可以使用Akamai自己的無損壓縮算法進行進一步壓縮，不影響圖片的視覺質量。對于視頻，可以選擇不同的壓縮級別、碼率和編碼方式，更好地適應各種終端設備。

交付:在最終的交付環節，IVM會根據每個用戶設備的具體情況，從Akamai CDN的邊緣直接向用戶交付最合適的內容變體。這個過程完全不需要回到源頭，可以大大提高緩存命中率，進一步提升加載速度和體驗。

此外，通過與Akamai CDN服務的無縫集成，IVM可以通過最近的位置快速交付給最終用戶，并且在相關服務的集成、管理和后續使用方面可以取得比其他同類解決方案更好的效果。不僅如此，IVM還提供了豐富的業務指標信息，幫助企業更好地分析內容投放和展示效果。

借助以上功能，Akamai IVM從業務和運維兩個層面為企業帶來了不少收益:

在業務端，由于用戶不需要關注圖像管理和處理，可以將更多的資源和注意力放在業務上，讓產品更快的進入市場。同時，通過優化圖片和視頻可以獲得更好的用戶感知，在不同的網絡和設備上可以提供更好的、一致的用戶體驗。

自動創建、修改和發布衍生圖像和視頻，以更快上市。

在不同設備和網絡下提供一致的用戶體驗

減輕圖像和視頻的重量，以提供更輕、更快的頁面。

支持移動和響應的網頁設計策略

降低存儲海量衍生圖像和視頻的成本。

在運維方面，IVM可以省去人工的圖像和視頻處理過程，通過自動配置、API和URL參數，自動完成圖像處理。不需要任何資產遷移、圖片上傳等操作，一切都可以通過最終用戶的請求拉到Akamai平臺，自動處理。在轉換圖片和視頻時，可以最大程度地保證清晰度，最小化文件大小，讓用戶在體驗高清媒體內容的同時，提供更好的用戶體驗平衡。

通過智能工作流自動化消除手動流程

無需代碼更改或資產遷移/上傳即可輕松集成

通過策略管理器UI或查詢字符串參數靈活地創建自定義策略。

自動優化圖像和視頻，以確保最高的視覺保真度并最小化文件大小。

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