跨境電商的營銷陣地,跨境電商營銷的難點

跨境電商的營銷定位

VK是俄歐最大的社交網站，全球排名第18，目前擁有3億手機用戶，可以說是臉書最大的競爭對手。對于進入俄羅斯市場的跨境電子商務玩家來說，VK是SNS營銷非常重要的陣地，也是本地化的必經之路。蘭就俄羅斯市場的現狀和存在的問題發表了看法，并鼓勵中國企業家正確認識和開發這個市場。

首先是俄羅斯跨境網購的稅收問題。

“許多國家都在征稅。就算不做電商，其他國家還是會對中國的貿易征稅。比如光伏產品在歐洲被重稅。”他認為，每個市場在發展過程中都會出現一定的問題，這很正常。所以這個擔心是多余的，跨境電商不需要局限在稅收上。

電子商務是跨境交易的工具。商家做對俄跨境電商，最重要的是利用這個工具分析市場的核心，解決問題。

二、俄羅斯國家和消費市場的現狀和特點。

“商業的本質是與人打交道，更直接地說，是銷售商品。所以要了解這個民族的特點，了解這個民族的文化。”大部分人對俄羅斯的印象是，國家大，冷，資源豐富。提到俄羅斯社會，人們想到的是腐敗、貧窮、神秘和拳頭，但其實這些信息都是片面的。

俄羅斯的互聯網經濟起步晚，但發展很快。各個年齡段的網民都有，60歲以上的人也上網。由于彼得堡和莫斯科是70%俄羅斯人的家園，其網民主要分布在這兩個核心地區。

網民覆蓋率決定了商品賣給誰，網民分布區域決定了應該選擇在哪里做廣告。而且要根據不同的人使用不同的營銷策略，投放不同的廣告。

統計顯示，俄羅斯大學生第一份工作的工資相當于1500美元左右，而去年國外人均可支配收入為1800美元。這說明俄羅斯比其他歐盟國家富裕，所以居民消費能力高。

從俄羅斯市場的產品銷售比例來看，第一類是家電，第二類是鞋服，第三類是電腦及相關產品。此外，需要注意的是，俄羅斯60%的網購者是女性，這些女性年齡在25歲至38歲之間。他們購買各種產品，消費高峰在周五，尤其是中午。

三、俄羅斯市場的支付情況。

俄羅斯的支付很有特點。主流支付方式有WebMoney和YandexMoney，但現金支付占比最高。網購80%采用貨到付款，其中60%現金支付，40% POS機刷卡。

因此，商家需要思考自己的產品是否適合開發俄羅斯市場，是否負擔得起這樣的服務，或者是否需要考慮找人合作。

第四，俄羅斯跨境電商的發展方向。

隨著行業的發展，網購產品的廉價屬性會逐漸被淘汰。電子商務未來的發展方向不是便宜，而是提供更好的服務。但是俄羅斯市場就不一樣了，現在還在起步階段。所以，目前要進入這個市場，第一步是讓產品便宜，第二步是提升服務。

“從俄羅斯跨境電商市場來看，2010年基本為零，2015年市場規模達到26億。26億盧布中，約三分之二是中國人創造的。可見這個市場有很大的增長空間。”

第五，如何開拓俄羅斯市場？

很多外國人說起中國產品，都有兩個印象:第一是便宜，第二是質量差。基本上快銷產品都是這種狀態，導致外國人對中國產品產生誤解。但是，產品之所以暢銷，很大一部分原因是因為便宜。例如，全球速賣通平臺產品的基本售價在20美元左右。

價格、質量和服務應該根據市場接受程度來平衡。沒有經驗的商家首先要考慮選擇一個比較成熟的平臺，然后不斷的獲得銷量。因為在不了解新興市場，也沒有明確規劃的情況下，跟著一個可靠的平臺走很重要。

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