跨境電商如何解決頻發的物流痛點,跨境電商物流的痛點和解決方法跨境電商如何解決頻發的物流痛點隨著跨境電商的快速發展,跨境物流也在快速發展,物流的未來將影響中國跨境電商的最終表現。目前跨境電商物流市場巨大,但仍處于粗放時代,存在價格高、速度慢、后期跟蹤難、便捷性差等問題。關稅、通關等政策問題也是跨境電商物流需要面對的常見問......
隨著跨境電商的快速發展,跨境物流也在快速發展,物流的未來將影響中國跨境電商的最終表現。目前跨境電商物流市場巨大,但仍處于粗放時代,存在價格高、速度慢、后期跟蹤難、便捷性差等問題。關稅、通關等政策問題也是跨境電商物流需要面對的常見問題。
如果是一般國際快遞和國際包裹投遞,比如國際e-mail、DHL、UPS等。,雖然時效可以保證,但是運費居高不下。
解決方案:
1對于一些銷量較大的賣家,可以與郵政、貨代或第三方物流合作伙伴合作,協商運費折扣。即使每單打八五折,也能減少物流投入。
2合理組合包裝,還要通過核算具體的重量和體積,嘗試產品包裝和FBA數量的組合,降低運費是非常明顯的。
3賣家發FBA時,實際發貨數量不能太飽和。通常發貨數量可以控制在95%左右,因為FBA的數量實際上有時候決定了這批貨的倉庫分配,發往不同倉庫的成本比集中發貨到同一個倉庫要低。
FBA不提供目的地清關和收貨人,部分第三方海外倉可以提供收貨人和海關付款等服務,但目前大部分跨境電商賣家主要依靠物流公司清關。
上述現象,除了不重視進口國的監管制度和目的國的貿易壁壘外,更多的是因為物流公司把報關業務交給第三方,第三方不重視不專業的報關公司。
解決方案:
因此,在這個過程中,賣方應該信任專業的報關公司,實現通關的規模化和標準化,有利于降低監管成本,提高通關效率,避免偷稅漏稅。
比如英國的通關有兩種模式:普通通關和快遞通關。如果在英國選擇物流公司進行電商清關,一定要選擇有“快遞清關資質”的清關公司。有快遞通關資質的通關公司可以快速通關貨物,同時如果一個主單中有一張票被低估,或者貨物被查驗,也不會影響其他貨物的通關。
在跨境電商中,由于消費者對商品不滿意或者產品損壞,退換貨問題越來越普遍。
解決方案:
1賣家可以選擇海外倉提供退貨處理。目前部分海外倉可以提供售后維修、貨物回國等服務。
2對于FBA來說,如果亞馬遜倉庫的商品需要退貨,可以退回到所在倉庫進行額外服務。倉庫可以提供二次包裝貼標服務,重新包裝等服務,然后再放入亞馬遜FBA倉庫,或者提供賣家指定的其他服務。
跨境電商物流配送速度是影響海外買家購買的重要因素。歐美客戶對時效要求很高。如果送貨時間超出預期,他們往往會退貨或投訴。比如小額交易的賣家最常用的香港郵政包裹,由于業務量過大導致貨物積壓嚴重,很多賣家被迫另找物流公司。
解決方案:
如果合理的智能化、高度信息化、自動化的物流系統能夠提高訂單處理的及時性和準確性,那么采用智能設備和物流系統將有助于提高訂單和倉儲管理,建立智能物流系統,整合國內外倉儲資源。那跨境處方就大大縮短了。
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