踩了這10個(gè)坑,新手不能踩的10種坑

踩了這10個(gè)坑

老實(shí)說，每位數(shù)字營(yíng)銷人員在工作中都會(huì)犯錯(cuò)誤，投放Google Shopping廣告也一樣。犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不斷犯同樣的錯(cuò)誤而你甚至不知道錯(cuò)在哪里。當(dāng)這些錯(cuò)誤對(duì)你的廣告效果造成傷害或者使你廣告費(fèi)增加時(shí)，重要的是要知道如何盡快識(shí)別和修復(fù)它們。

本文為你提供了10個(gè)最常見的，投放Google Shopping廣告會(huì)遇到的錯(cuò)誤以及應(yīng)對(duì)方法。

＃1 宣傳結(jié)構(gòu)混亂

擁有整潔、結(jié)構(gòu)合理的Feed，將使廣告工作更加輕松，并避免在列表中虧損。

投入大量精力來創(chuàng)建有組織的廣告系列結(jié)構(gòu)，可以使你的廣告自動(dòng)化，并可以控制廣告的觸發(fā)方式和觸發(fā)時(shí)間。你還可以防止錯(cuò)誤和浪費(fèi)的點(diǎn)擊失控。隨著你的廣告獲得更好的展示位置并降低每次點(diǎn)擊費(fèi)用，質(zhì)量得分提高的效果將變得顯而易見。

你可以嘗試從產(chǎn)品分組開始，通過將你出售的每種產(chǎn)品劃分為產(chǎn)品組，你可以更好地控制整體商品信息。一定要避免將相同的產(chǎn)品放在不同的組中，這可能導(dǎo)致你在競(jìng)標(biāo)期間自己打自己。

如果你自從在Merchant Center帳戶中創(chuàng)建購(gòu)物廣告系列以來沒有進(jìn)行任何更改，那你只有一個(gè)廣告組和一個(gè)標(biāo)有“所有產(chǎn)品”的產(chǎn)品組。

要在你的Merchant Center帳戶中創(chuàng)建廣告組，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1、點(diǎn)擊左側(cè)面板上的廣告系列

2、選擇你要在其中創(chuàng)建廣告組的廣告系列

3、選擇是否要制作產(chǎn)品或展示購(gòu)物廣告

4、輸入你的廣告組名稱和出價(jià)

5、保存

＃2 宣傳“低潛力”產(chǎn)品

刊登廣告宣傳所有產(chǎn)品似乎是最大限度地提高收入的一種方式，但這樣做通常會(huì)適得其反，反而給你帶來?yè)p失。

例如，如果你只剩下幾件商品，或者剩余的通用尺碼不多，那么在補(bǔ)充庫(kù)存之前不要再做廣告。這種情況下，商品能滿足的消費(fèi)者數(shù)量非常少，也就意味著再推廣只會(huì)浪費(fèi)廣告費(fèi)。

另一個(gè)例子是，當(dāng)季節(jié)交替時(shí)，一些季節(jié)性產(chǎn)品自然而然自然而然會(huì)退出購(gòu)物籃。假設(shè)你銷售服裝，而冬季即將來臨,這時(shí)候如果繼續(xù)推廣夏季商品，那么廣告費(fèi)自然打水漂了。

你也可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格更低而失去銷量，在這種情況下，你可以使用價(jià)格觀察之類的工具來查看你的任何產(chǎn)品是否正在發(fā)生這種情況。如果你確實(shí)找到了它們，但又不想降低價(jià)格，則可以繼續(xù)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，而不再浪費(fèi)廣告支出。

同樣的問題也適用于利潤(rùn)率低的產(chǎn)品，其廣告費(fèi)用可能超過你的利潤(rùn)。綜上所述，在啟動(dòng)購(gòu)物廣告系列時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)選擇你的產(chǎn)品這將最終幫助你獲得更高的廣告支出回報(bào)率。

＃3 缺乏Feed優(yōu)化

為了讓Google知道何時(shí)展示你的產(chǎn)品，你需要具有完全優(yōu)化的Feed。這意味著廣泛地映射所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)。有許多屬性要考慮（必需和可選）。我們將介紹兩個(gè)最重要的部分：標(biāo)題和其他Feed屬性。

標(biāo)題

在這里要避免的常見錯(cuò)誤是在標(biāo)題里顯示不相關(guān)或不重要的信息。

例如，如果品牌名稱不在你效果最好的關(guān)鍵字中，你應(yīng)該避免將其放在第一位，轉(zhuǎn)而使用描述性字詞。如果你要出售季節(jié)性商品，則可以將場(chǎng)合放在首位，如果要出售書籍，則可以將書名放在第一位。

你還希望避免產(chǎn)品的標(biāo)題過短。這可能以特定型號(hào)的形式出現(xiàn)，例如501 Levis牛仔褲。你可以看到，右側(cè)的廣告為購(gòu)物者提供了更好的信息。

一些常見的品類標(biāo)題設(shè)置方式可參考下圖

忽略其他Feed屬性

這是你提供有關(guān)產(chǎn)品的更多信息并吸引潛在客戶的機(jī)會(huì)。

很多人會(huì)選擇展現(xiàn)基礎(chǔ)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，但這樣做往往得不到好處。一般而言，當(dāng)消費(fèi)者搜索的信息越具體時(shí)，他們?cè)浇咏渎贸痰臎Q策和購(gòu)買階段。

如果不提供其他信息，例如材料，顏色，尺寸或任何其他特定詳細(xì)信息，消費(fèi)者很可能會(huì)將產(chǎn)品判斷為“非我所欲也”。請(qǐng)多花些時(shí)間確保所有內(nèi)容都可以將你的廣告展示給更感興趣的買家。

例如，某人正在尋找Apple MacBook Pro 13，在搜索中增加銀色的人比單純搜索MacBooks的人更有可能采取行動(dòng)。

＃4 使用錯(cuò)誤的圖像

Google Ads和Google Shopping之間最明顯的區(qū)別是圖像的使用。他們?yōu)橘?gòu)物者的體驗(yàn)和對(duì)你產(chǎn)品的初步反應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。它們不僅可以引起人們的注意，而且可以灌輸對(duì)你的產(chǎn)品合法的信心。

首先，你需要熟悉Google的圖像要求。

要注意幾點(diǎn)：圖像上沒有文字或水印、跳轉(zhuǎn)鏈接正常、不能使用普通或默認(rèn)照片而不是實(shí)際產(chǎn)品圖片。

你還需要確保針對(duì)要宣傳的特定商品顯示正確的圖像，尤其是在你有不同的變體（例如顏色）的情況下。這里的搜索查詢是“黃色背包”。

要考慮的另一個(gè)因素是使用生活方式的圖像，而不是常規(guī)的庫(kù)存照片。你可以設(shè)置A/B test以親自查看哪些圖像最適合你的受眾。

＃5 忽略關(guān)鍵字

購(gòu)物廣告不像文字廣告，你無法關(guān)鍵字出價(jià)。但是關(guān)鍵字仍然在購(gòu)物廣告的整體成功中發(fā)揮著重要作用。前面我們提到了在標(biāo)題和描述中添加關(guān)鍵字的重要性。

使用搜索字詞報(bào)告仍然可以為你帶來不同的效果。它將準(zhǔn)確顯示你的列表顯示的搜索關(guān)鍵字，并從那里可以確定這些搜索是否對(duì)你有利。請(qǐng)確保它們出現(xiàn)在你的標(biāo)題和描述中。如果沒有，那么該是否定關(guān)鍵字的時(shí)候了。

Google趨勢(shì)（Google trends）可以讓你檢查哪些單詞最受歡迎。

當(dāng)你創(chuàng)建否定關(guān)鍵字時(shí)，你讓谷歌知道什么時(shí)候不顯示你的物品，可以提前做到止損。因?yàn)樵谀承┧阉髦校恍┤纭懊赓M(fèi)”、“租金”之類的用詞，通常會(huì)清楚表明用戶并沒有購(gòu)買的打算。如果你的廣告中出現(xiàn)了這些詞并且用戶點(diǎn)擊了它，那對(duì)你來說就又是一次廣告費(fèi)無用消耗。

＃6 UPI丟失或不正確

唯一產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符（UPI）對(duì)于廣告的效果至關(guān)重要。UPI可讓Google確切知道你的產(chǎn)品是什么以及何時(shí)將其與搜索查詢進(jìn)行匹配。它還可以將你的產(chǎn)品與銷售與你相同商品的零售商進(jìn)行比較。最常見的是GTIN（全球貿(mào)易商品編號(hào)）和MPN（制造商零件編號(hào)）。

最好確保所有產(chǎn)品都具有UPI，并且它們都是正確的。這樣，你可以防止針對(duì)錯(cuò)誤的搜索展示你的廣告。如果提供正確的UPI，你的廣告也將具有更高的優(yōu)先級(jí)。

＃7 不使用GMC促銷擴(kuò)展

你可以使用GMC促銷附加信息讓購(gòu)物者知道你正在提供折扣或其他獎(jiǎng)勵(lì)。通過在廣告的PLA下方添加標(biāo)簽，可以使購(gòu)物者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更加滿意。Google對(duì)于可以支持哪種類型的促銷活動(dòng)制定了一些政策。這包括確保它們?yōu)槟愕馁?gòu)物者增加了價(jià)值（例如，金錢折扣或額外的商品或服務(wù)），并且它們并不過分嚴(yán)格，并且對(duì)你的客戶明確。

目前，該功能僅在美國(guó)，澳大利亞，德國(guó)，法國(guó)，英國(guó)和印度可用。

＃8 通用出價(jià)優(yōu)化

沒有鎖定你的出價(jià)優(yōu)化計(jì)劃是你可能會(huì)浪費(fèi)金錢的一個(gè)明顯方面。一個(gè)常見的錯(cuò)誤是對(duì)所有產(chǎn)品出價(jià)相同的價(jià)格。例如，如果你要列出的產(chǎn)品帶來的收益不超過你列出的費(fèi)用，那么你將想要降低出價(jià)。

在這里，將你的產(chǎn)品分成不同的組可以節(jié)省你的費(fèi)用。這是另一個(gè)技巧，可以解決無法對(duì)特定關(guān)鍵字出價(jià)的問題。

初次嘗試時(shí)可能無法正確完成，因此最好測(cè)試一下出價(jià)。評(píng)估是非對(duì)錯(cuò)，并根據(jù)需要進(jìn)行更新。

＃9 忽略你的質(zhì)量得分

它是隱藏的，但是你的質(zhì)量得分正在后臺(tái)進(jìn)行。熟悉如何評(píng)估質(zhì)量得分，可以為你的廣告健康狀況提供良好的提示。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，提高分?jǐn)?shù)將為你節(jié)省金錢，因?yàn)樗鼪Q定了你的每次點(diǎn)擊費(fèi)用。

Google越發(fā)現(xiàn)你的廣告適合購(gòu)物者，越有可能在結(jié)果頁(yè)上以更高的排名展示并降低成本。它的工作方式與文字廣告的質(zhì)量得分類似。

當(dāng)你完全符合搜索者的需求時(shí)，Google會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。你的廣告發(fā)生的次數(shù)越多，你的質(zhì)量得分就應(yīng)該越高。如果你的廣告效果不佳，其他廣告客戶最終將不得不為相同的點(diǎn)擊支付更多費(fèi)用。

你還應(yīng)該注意“搜索丟失的IS”指標(biāo)。這將告訴你由于排名不夠高而可能會(huì)錯(cuò)失的展示次數(shù)，而排名可能會(huì)直接受到質(zhì)量得分較低的影響。嘗試收緊會(huì)觸發(fā)你的廣告的搜索字詞，不要使用短尾關(guān)鍵字來為廣告帶來不必要的點(diǎn)擊量。

＃10 不備份你的廣告系列

也許你很熟悉這種情況，你已經(jīng)在文檔上進(jìn)行了艱苦的工作，突然間單擊一下鼠標(biāo)，所有的辛苦工作就消失了。

雖然這可能是一個(gè)極端的例子，但相同的原則也適用于你的廣告系列。如果你對(duì)廣告系列進(jìn)行了任何不可取且不可逆的更改，則需要備份廣告系列。

使用第三方工具來管理和映射你的提要也給你增加了一層安全性，因?yàn)槟銢]有在編輯提要的實(shí)際文件。如果你需要以某種方式還原更改，原始文檔將保持不變。

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