如何抓住機遇并突破跨境物流市場的契機,跨境物流發展現狀及趨勢如何抓住機遇并突破跨境物流市場的契機在一系列不確定的國際政策變化的影響下,我們應該如何抓住跨境物流服務的機遇并取得突破?管理的系統化建設。電子商務的發展是從量變到質變的。如何在增量發展的大趨勢下做好客戶服務,保證商家的服務質量,需要前瞻性的分配人才和運營資源,......
在一系列不確定的國際政策變化的影響下,我們應該如何抓住跨境物流服務的機遇并取得突破?
管理的系統化建設。
電子商務的發展是從量變到質變的。如何在增量發展的大趨勢下做好客戶服務,保證商家的服務質量,需要前瞻性的分配人才和運營資源,打造高性價比的各類增值服務產品,尤其是在中東、東南亞、歐美等消費增量和消費力潛力巨大的市場。
預留有競爭力的渠道資源。
國際物流服務產品的競爭無非是價格有競爭力的產品。這里的產品包括優越的艙位資源,如空運、海運和中轉服務,以及未來的跨境鐵路。還包括最終旅程的交付渠道,目的地國家的空氣,干線和支線運輸和交付渠道的資源。
有足夠的保稅倉或海外倉資源儲備。
綜合保稅區和保稅倉庫的資源一直很稀缺。資源儲備和市場份額是企業未來幾年發展的有力保障,尤其是跨境進口商品的企業。
人才管理梯隊建設。
大部分海外工作者都是外籍工作者,語言、文化、法律都不一樣。只有少數優秀的倉庫管理人員可以選擇相同的語言。在當前形勢下,更快地保證和提高倉庫的穩定運行效率,是一項非常具有挑戰性的工作。可行的辦法是把留學生留在本地培訓,或者從國內培訓運輸工人和合同管理人員。
通關能力。
進出口國的通關能力,有時會凸顯企業的背景和實力。在最終渠道資源相當的背景下,更好的通關能力可以有效保證訂單履行的及時性。
第三,各個平臺的規則,各個國家的稅收,法律要求都非常熟悉。
不同的環境規則和標準也不同。比如電商稅的開征,西方勞動法的保護,都是不同電商平臺物流服務的重大突破。
倉庫精細化運營能力建設。
除了質量、及時性和成本方面的考慮,倉庫運營還需要能夠預防異常情況并及時處理。特別是海外包裹的收費結算體系和倉庫運營要求與國內不同。在這個過程中,綜合存儲將經歷從分類存儲到單元存儲、預包裝到重新包裝的發展過程。越來越多的增值業務會給行業帶來越來越多的挑戰,也會帶來機遇。畢竟顧客至上永遠是企業經營的核心理念。
勞動力渠道資源豐富。
外來打工者中,華人的資源非常緊缺,導致語言、人文、勞工政策等諸多因素與內地不同。如何讓綜合素質過硬的員工從事物流行業的運營,日益成為行業普遍的痛點。
賦能平臺商家做好產品選型、庫存管理、法務、關務、反向售后、履約協議、匯率、稅率等全產業鏈基礎服務。
隨著跨境業務的進一步發展和客戶需求的不斷提升,未來跨境物流產品需要更加豐富,可選性和多樣化的產品結構設計需要提上日程。
跨境物流服務涉及多個國家、行業、平臺政策變化的影響,可能對企業的市場競爭格局產生決定性影響。因此,對實時政策和行業趨勢的透徹分析,以及由點到面的洞察能力,也是考驗一個企業運營能力的重要因素。
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