AppsFlyer干貨分享 如何通過(guò)Xpend獲取準(zhǔn)確ROI

AppsFlyer干貨分享如何通過(guò)Xpend獲得精準(zhǔn)ROI

不久前，AppsFlyer推出了全新的成本匯總產(chǎn)品Xpend，通過(guò)支持復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)配置功能，解決了營(yíng)銷數(shù)據(jù)碎片化的痛點(diǎn)。為了讓更多營(yíng)銷人員更好地利用Xpend計(jì)算出準(zhǔn)確的投資回報(bào)，我們將分享以下干貨，并同步推出主題在線研討會(huì)，幫助您掌握營(yíng)銷成本控制技巧。

同時(shí)衡量歸因、成本和收益的好處是什么？

ROI/ROAS是移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域非常重要的指標(biāo)。它基于基礎(chǔ)獲取成本數(shù)據(jù)和收益數(shù)據(jù)。可靠、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的ROI/ROAS可以幫助營(yíng)銷人員更好地了解和分析廣告效果，調(diào)整廣告計(jì)劃，優(yōu)化廣告材料和受眾，找到最適合自己產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，從而提高廣告投放效率。

粒度化、精準(zhǔn)穩(wěn)定的歸因數(shù)據(jù)，不僅可以將每一次點(diǎn)擊、曝光、激活、事件都?xì)w因于給用戶帶來(lái)的廣告和素材，而且通過(guò)打通成本和收益，實(shí)現(xiàn)單一平臺(tái)對(duì)用戶生命周期表現(xiàn)的衡量，使歸因更加完整，大大提高營(yíng)銷人員的分析效率和決策準(zhǔn)確率。

獲取成本數(shù)據(jù)的常見(jiàn)痛點(diǎn)？

1)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性:

準(zhǔn)確的成本和收入數(shù)據(jù)決定了ROI/ROAS能否為營(yíng)銷人員提供正確的決策依據(jù)，對(duì)投放效果至關(guān)重要。精準(zhǔn)獲取多種收入來(lái)源，如現(xiàn)金、內(nèi)購(gòu)、訂閱等。，本身不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，成本獲取是一大痛點(diǎn)。"全渠道支持拉成本數(shù)據(jù)嗎？""從每個(gè)渠道獲得的成本數(shù)據(jù)準(zhǔn)確嗎？""如何保證每個(gè)渠道的成本遵循相同的標(biāo)準(zhǔn)？"“如果不是全渠道支持，和不支持任何一個(gè)沒(méi)什么區(qū)別”——這也是很多營(yíng)銷人的真實(shí)心聲。

2)實(shí)時(shí)便捷的數(shù)據(jù)分析:

大部分營(yíng)銷人員都需要每天的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表統(tǒng)計(jì)來(lái)決定下一步的營(yíng)銷策略，所以實(shí)時(shí)性和易用性的數(shù)據(jù)非常重要。如果每天從不同平臺(tái)、不同數(shù)據(jù)源拉不同KPI的報(bào)表，然后進(jìn)行匯總分析，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還容易造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

3)隱私和安全風(fēng)險(xiǎn):

一些營(yíng)銷人員將自己在廣告平臺(tái)的證書(shū)或賬號(hào)/密碼開(kāi)放給第三方平臺(tái)用于歸屬地平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)抓取獲取成本數(shù)據(jù)。這種方法不僅容易出錯(cuò)，而且存在隱私風(fēng)險(xiǎn)。

4)數(shù)據(jù)粒度:

不同投放平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)維度是不一樣的，這也使得整合所有渠道的成本和收入數(shù)據(jù)很難維持一個(gè)統(tǒng)一的、細(xì)分的數(shù)據(jù)維度，因此也很難用一個(gè)固定的維度來(lái)衡量全渠道ROI。

5)將數(shù)據(jù)集成到您自己的BI中:

數(shù)據(jù)來(lái)源的分散導(dǎo)致需要將歸屬數(shù)據(jù)、成本、收入整合到自己的BI系統(tǒng)中，也需要大量的開(kāi)發(fā)人力來(lái)完成。投放策略的調(diào)整也需要開(kāi)發(fā)的配合，可能很難做到實(shí)時(shí)對(duì)接。

AppsFlyer的解決方案Xpend

針對(duì)營(yíng)銷人員的上述痛點(diǎn)，AppsFlyer今年在現(xiàn)有成本獲取方式的基礎(chǔ)上做了很多更新，推出了獲取成本數(shù)據(jù)的解決方案Xpend:

目前支持60多個(gè)廣告平臺(tái)的費(fèi)用API對(duì)接。通過(guò)API拉出成本/點(diǎn)擊/展示數(shù)據(jù)更安全穩(wěn)定，細(xì)化到siteid(子渠道)、國(guó)家、廣告系列、廣告群、廣告素材等維度。成本粒度更細(xì)。而且每次都拉過(guò)去7天的數(shù)據(jù)進(jìn)行回溯，數(shù)據(jù)變化實(shí)時(shí)反饋，更加準(zhǔn)確。

對(duì)于不支持成本API的廣告平臺(tái)，支持點(diǎn)擊鏈接中的參數(shù)返回成本；或者手動(dòng)上傳包含費(fèi)用和活動(dòng)信息的文檔，后臺(tái)實(shí)時(shí)同步費(fèi)用數(shù)據(jù)；

ROAS/ROI可在數(shù)據(jù)概覽頁(yè)面實(shí)時(shí)查看，激活后180天的每日ROAS/ROI可在集團(tuán)報(bào)表查看，支持通過(guò)API拉取。更詳細(xì)的顆粒尺寸和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以提高數(shù)據(jù)分析的效率；

增加了“成本集成狀態(tài)”頁(yè)面，可以集中查看和管理成本API的對(duì)接狀態(tài)。可以完整查看賬戶下cost API的渠道對(duì)接狀態(tài)，對(duì)接中斷時(shí)一鍵重新登錄。

支持成本ETL功能，我們把從渠道獲取的所有成本數(shù)據(jù)放在廣告主的亞馬遜S3，獲取數(shù)據(jù)更方便；

【Beta】即將支持CPA渠道的成本計(jì)算，方便基于事件的購(gòu)買成本統(tǒng)計(jì)；

[Beta]將很快支持包括代理費(fèi)用在內(nèi)的統(tǒng)計(jì)方法，以更好地衡量代理服務(wù)費(fèi)；

【測(cè)試版】會(huì)在cost API的接口中斷時(shí)通過(guò)郵件提示。

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