Facebook做B2B營銷,facebook b2b 如何打廣告Facebook做B2B營銷大多數人會覺得Facebook是B2C的寶地。據Social Media Examiner報告說,只有38%的B2B營銷人員認為Facebook營銷有用。因為用戶普遍認為,在Facebook上活動只是為了交流,而不是為了做商業......
大多數人會覺得Facebook是B2C的寶地。
據Social Media Examiner報告說,只有38%的B2B營銷人員認為Facebook營銷有用。
因為用戶普遍認為,在Facebook上活動只是為了交流,而不是為了做商業交易。所以B2B公司沒必要在Facebook上下功夫。
事實上,對 342 名 B2B 營銷人員的調查發現,58% 的經理指出 Facebook 和 LinkedIn一樣, 是投資回報率最高的社交媒體平臺。
因為雖然做的是B端業務,但其實也是去說服個體。
而Facebook是全球第一大社交媒體,2021年,擁有超28億的月活躍用戶。它的受眾非常廣泛,其中不乏某個企業背后的決策者。例如中小型企業的員工和經理,商人等,他們不一定在LinkedIn上注冊。
如果你的目標是大型企業,那么LinkedIn是您的首選渠道。
如果你的目標是小型企業,那可能Facebook更適合去進行B2B營銷。
但B2B公司如何很好地運營Facebook來增加互動和增加客戶呢?
注冊Facebook賬號
7個Facebook賬號營銷理念策略
1
如何注冊Facebook賬號?
點擊閱讀:大吐血整理!保姆級Facebook注冊筆記!
2
7個Facebook運營理念策略
在Facebook頁面上添加注冊標簽
使用Shortstack 或 Tabsite 等工具,將注冊頁面添加到Facebook品牌頁面。買家就可以注冊時事通訊、下載電子書等,就會留下電子郵件,這會增加潛在客戶群。
增加品牌意識而非銷售
當客戶不熟悉你的產品和品牌,是不可能有立即購買的沖動。所以不要像B2C一樣直接銷售產品,要明確產品或服務的價值主張和品牌定位,更多圍繞創造知名度上營銷。
例如Contently 的 Facebook 廣告,一家幫助內容營銷的服務商,他們整個廣告文案都強調他們與高級客戶合作并且過去曾獲獎。
在Facebook頁面上發布產品公告
大多數B2B產品公告都是由現有的客戶閱讀的,畢竟他們最關心產品的改進情況。一般來說,發布產品更新公告有這幾個渠道:
公司官網
電子郵件
新聞文稿
...
但這幾個平臺都太囿于私域,沒有覆蓋公域流量中廣泛的新受眾,就會錯過許多對你產品感興趣的潛在客戶。所以要借助公域流量分發的力量。
分享產品技巧和見解
奧美公司在一項研究中指出,74%的使用者認為口碑是影響他們購買決策的關鍵因素。他們更喜歡激起興趣的品牌,即如何為現有或潛在客戶提供使用價值,讓客戶受益。
而且這樣也可以定位出客戶粉絲畫像,將其轉化為付費客戶。
如Dropbox 分享了 10 個讓他們的產品發揮更大作用的技巧——Dropbox Paper。
分享案例研究和客戶推薦
因為B2B銷售通常基于信任,耗費的時間長,側重于潛在客戶培養和品牌的知名度活動。
根據 Dimensional Research 調查顯示,90% 的受訪者表示積極的在線評論會影響他們的購買決定。所以盡量在Facebook中注意積極的評論引導和提供優質客戶的案例推薦,與客戶們建立信任感。
進行副業營銷或演示免費試用優惠
什么叫“副業營銷”呢?
簡單來說,就是與主要產品中分裂出一個新小產品進行推廣,幫客戶立即解決一個非常具體的小問題,且這個產品大多是免費的,去營造友好的服務態度,提高客戶心中的好感。
如HubSpot幫助營銷人員評估他們的頁面搜索引擎優化、加載速度、安全性等。
如Salesforce 的免費 ROI Calculator 輔助項目。
可以找出哪些可以免費贈快遞的資源來生成潛在客戶,在一段時間內重點宣傳,吸取因沖著免費而來的潛在客流。
根據“稟賦效應”,人一旦擁有某項產品,那么對該物品的評價會大大提高。這個現象也可以用“損失厭惡”來解釋。所以一旦人體驗過這個產品,就會一定程度上刺激轉化率。
如何定位你的潛在受眾?
獨立站、網站訪問者 :已經對產品表現出一定興趣的人。
博客讀者、帖子粉絲:用額外的內容來預熱這些冷藏的潛在客戶。
免費試用用戶:通過有用的產品指南和案例研究引導這些用戶加入。
過去的客戶:交叉銷售或追加銷售活動的受眾。
Facebook廣告投放訪問者:通過注冊表、用戶信息等分析客戶畫像,再進行營銷。
3
總結
在Facebook上,廣告和主頁就像一張名片。
所以B2B 廣告信息應該是——
專業:避免“太有趣”的信息,使用客戶的語言。
值得信賴:表明品牌已經受到許多客戶的信任。
由于B2B 交易的完成時間比 B2C 長,所以這意味著,在Facebook的B2B營銷中,應該將更多的注意力放在品牌知名度的營造上。
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