WhatsApp如何添加客戶,whatsapp如何添加客戶

WhatsApp如何添加客戶

Whatsapp是全球用戶數量最多的社交工具之一，有20億+的用戶數量，使用跟我們國內的微信類似，可以聊天，可以通話，其會話的到達率和打開率極高。所以看到這點是不是很心動，有如此大的流量，那我們是不是可以嘗試使用WhatsApp做新的引流呢做跨境電商，永遠都避免不了的一個問題，如何引流

大家都知道可以在各個渠道做推廣，各種海外社媒平臺曝光引流，但這些平臺是屬于公域流量，我們需要去精準地投放，獲取我們的目標客戶。跨境圈的朋友們也經常吐槽大廠在投放上砸錢，得到的結果卻是不盡人意。這種高投入，低回報的付出，把很多跨境人逼得苦不堪言

為了應對這種情況的不斷發生，不少的跨境人都紛紛開始嘗試新的方式：把平臺的公域流量引到自己的私域流量上去。將客戶沉淀到WhatsApp、Facebook，telegram等個人號，從而搭建自己的私域流量池。

私域流量相對于公域流量來說投入少回報高，轉化效果也相對的好。但是目前很多在Facebook投放的商家難免有被封號的困擾。對于facebook封號問題，可以選擇用WhatsApp來適當的降低風險，總的來說封號的機率是比較低的，商家可以嘗試這個新的渠道來做引流。

下面我將對WhatsApp的注冊–添加好友—群發消息進行分享：

如何注冊WhatsApp，有效降低封號

和微信一樣，WhatsApp也是基于手機號碼注冊的，在注冊的時候，用戶需要輸入手機號碼，并接受一條驗證短信，然后WhatsApp會搜索用戶的手機聯系人中已經在使用的人并自動添加到用戶的手機聯系人名單里。

一開始我們想使用WhatsApp的話，首先就是在要注冊自己的賬號，很多朋友可能在注冊的可能會出現注冊接受不了短信問題，這里可以直接致電會更快完成注冊。

還有一部分朋友，注冊后沒有需要多長時間就莫名地被封號，其實在我們剛注冊好不久，不要經常地切換網絡ip，不要頻繁地發消息，或者創建很多群組，其中一些群組里還包含了手機通訊錄中沒有的好友，那么這種情況也是會WhatsApp判定為惡意營銷。

還有我們在使用WhatsApp賬號的時候，不要刻意地給用戶發太多消息，那樣容易遭到舉報。因為對于很多外商家來說，為了更好的獲取一些潛在客戶，過于著急給一些手機聯系人里沒有的陌生人發信息，雖說對方的WhatsApp可以接受或者忽略我們的消息，但是他們還有第三個選擇，那就是舉報你或者拉黑你，如果你的這個WhatsApp賬號被舉報超過了三次上的話，那么這個WhatsApp賬號基本會掛的機率很大了。

所以，雖然WhatsApp賬號使用起來是挺方便的，但是對于平臺設置的規則，我們還是要多去了解一下，按照規則來使用WhatsApp，從而可以更好的使用起來，完成我們各項營銷活動

WhatsApp如何添加客戶

手機號碼關聯：WhatsApp可以與您的手機號碼聯用，并和您現有的手機通訊錄中的信息實現結合。

WhatsApp可利用您手機通訊錄中的信息，自動實現您和您的聯絡人之間的連接。已經安裝了WhatsApp Messenger的聯絡人將自動顯示通訊錄中，通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中，登錄WhatsApp就可以添加導入了。

但要注意的是：

1.確保對方也安裝了WhatsApp在手機上；

2.確保你輸入的手機號是正確的；

3.如果這個是國際電話，注意不要使用前綴0。

當我們有大量的電話號碼時，可以批量導入手機號碼，把這部分號碼添加到自己的WhatsApp里面，進行營銷觸達。

以下我們也可以看到WhatsApp非常有利的一個點：

WhatsApp消息群發

根據我們目前已經有的用戶或者導入的用戶進行批量消息觸達的方式!我這里簡單地介紹一下群發的詳情:

WhatsApp消息群發（Bulk Sender）是基于消息通道，借助發快遞者發快遞消息體到目標用戶群的一種自動化營銷方式。本質上WhatsApp消息群發這是一種主動營銷，可類比于電子郵件營銷（EDM）、短信營銷、電話營銷。

從上面的表述，我們可以看出WhatsApp消息群發的有幾個關鍵的必要因素：

發快遞方，小號即可；消息通道：可以認為是WhatsApp本身，其實質是技術提供方構建營銷工具；目標用戶，即受眾；內容，也就是廣告文案，是我們需要發給對方的接受的內容文案。

這里大家可以參考一下WhatsApp群發。選擇我們需要發快遞的賬號，這里有一個時間的選擇，可以選擇與我們會話在24小時內的，或者24小時外的客戶進行群發消息。

內容：這里我們需要選擇我們發快遞給用戶的文案是什么，這里的的發快遞文案的話有很大的作用，當用戶接收到你的群發消息時，會不會回復你，很大程度上與你發快遞的內容文案有關，在這里我就過多地闡述了，下期我在專門分享WhatsApp群發內容文案的文章。

受眾：這里我們可以進行用戶畫像的選擇，可根據標簽，用戶的狀態，賬號質量星級（這里的星級是對方發快遞的profile個人信息的打分，對很多的跨境賣家來說，他們需要給用戶的賬號質量進行評分，星級越高表示該用戶質量越好）國家等選擇好目標受眾后進行群發即可!

這里的話，還有一個比較好功能：當我們把所有的WhatsApp群發消息填寫完后，選擇我們需要發快遞的時間段，這里可以選擇立即發快遞和定時發快遞，這樣的話，更方便我們看每次群發時間的用戶接收消息的區別。

對于WhatsApp群發，想要獲取精準用戶，需要我們對用戶進行精細化的標簽管理，前面已經說過了目標受眾，是我們WhatsApp群發的關鍵，只有我們把用戶的畫像精細化管理好，那么我們就可以對這些用戶進行批量的群發消息，選擇某一類的精準標簽后，我們群發的消息才能更好的獲取我們的目標用戶。

講了那么多，大家對WhatsApp充滿興趣的話，趕緊的把手機拿出來，看看自己的通訊錄好友哪些已經開始使用了，說不定會有新的發現和機遇

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