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亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么,亞馬遜被惡意投訴侵權怎么申訴-ESG跨境

亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么,亞馬遜被惡意投訴侵權怎么申訴

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2022-07-05
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亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么,亞馬遜被惡意投訴侵權怎么申訴




亞馬遜投訴侵權要注意什么

亞馬遜賣家投訴侵權要注意什么可以說亞馬遜是一個非常重視智力產品保護的平臺。作為知識產權的擁有者,如果發現亞馬遜有商家侵權,可以向亞馬遜舉報侵權商品,維護自己的合法權益。

為了讓亞馬遜舉報商家的侵權行為,我們需要使用舉報違規工具,那么什么是舉報違規工具呢我們在亞馬遜注冊我們的品牌后,亞馬遜將允許我們通過舉報侵權行為的工具告知亞馬遜涉嫌侵犯知識產權、商品和版權的行為。

亞馬遜賣家投訴侵權要注意什么

遇到侵權,賣家都知道拿工具舉報侵權,維護自己的合法權益。但在具體操作過程中,如果出現一些信息填寫不完整、侵權類型選擇錯誤等錯誤操作,很可能會導致舉報失敗,被亞馬遜拒絕。

1、注意類型

亞馬遜在舉報侵權信息時,一定要注意選擇合適的侵權類型。如果選錯了類型,可能會導致舉報失敗。舉報侵權行為有三種,分別是專利侵權、版權侵權和商標侵權。專利侵權是指賣方在他人專利期限內制造、使用、銷售、要約銷售或向專利注冊國進口該發明的行為。

商標侵權是指銷售者使用特定標識或者容易混淆的類似標識,導致購買者對所售商品是否為商品所有人產生混淆的情形。侵犯著作權是指賣家在未經著作權人授權的情況下,將他人所有享有著作權的照片或作品上傳到商品詳情頁。

三種侵權情況是不同的。如果賣家用的是自己的商品,應該選擇商標侵權。如果遇到使用自己專利的買家,需要選擇專利侵權。如果賣家使用的是自己的書、作品、作品的版權,那么他應該選擇版權侵權。總的來說,商標侵權、專利侵權的案件多,著作權侵權的案件少。

2.注意填寫信息。

亞馬遜賣家需要注意的第二個問題是報表信息的填寫。在報告過程中,我們需要提供所需的內容信息。如果提供的信息不完整,報告可能會被拒絕。為了確保亞馬遜能夠準確處理侵權行為,建議賣家提供準確詳細的侵權信息。

3.不要重復提交報告。

如果我們的舉報被拒絕,我們堅持對方有侵權的原因,最好不要重復舉報,因為亞馬遜可能會繼續拒絕。我們可以升級之前的報告,向亞馬遜提供更多更準確的信息。

4.不要濫用報告違規的工具。

不要濫用報告違規的工具。這個工具只能舉報商標侵權、專利侵權、版權侵權。如果遇到其他侵權行為,亞馬遜不會為此類活動提供協助。

5.非知識產權報告方法

如果一定要舉報非知識產品的侵權違規行為,比如商品描述不一致、商品違反亞馬遜政策、誤導消費者等。,我們可以通過賣家平臺舉報濫用亞馬遜政策的行為,而不是通過舉報工具舉報違規行為。


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