eBay通過買家的交易體驗來衡量賣家的表現(xiàn)，并對賣家表現(xiàn)有一定的標(biāo)準(zhǔn)與要求。賣家標(biāo)準(zhǔn)是基于賣家好評率、DSR評級、交易糾紛數(shù)對賣家進行考核，并對低于賣家標(biāo)準(zhǔn)和高于賣家標(biāo)準(zhǔn)的賣家采取相應(yīng)獎懲措施。

會根據(jù)賣家的銷售歷史記錄以及你向買家提供的服務(wù)質(zhì)量，在每個月的20日評估賣家級別。

那么要是你發(fā)現(xiàn)你的店鋪低于標(biāo)準(zhǔn)了怎么辦？

1.首先賣家標(biāo)準(zhǔn)降低肯定是違反了平臺的某些規(guī)定，平臺會發(fā)電子郵件告知，這時候要仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，尋找補救方案。在致電的客戶服務(wù)之前，請確保你有時間查看銷售策略，以便你確切地了解你違反了哪些策略限制。

2.其次產(chǎn)品是第一位的，關(guān)注哪些產(chǎn)品的成長速度快就重點培養(yǎng)，對于哪些銷量不是很穩(wěn)定的就可以適當(dāng)?shù)姆艞墶?/p>

準(zhǔn)確描述你的商品。使用圖片并在商品詳情中包含細(xì)節(jié)，以便你的買家準(zhǔn)確了解所期待的內(nèi)容，盡可能使用跟蹤，并遵循我們的最佳做法，以避免與買家的問題。及時回應(yīng)買方的要求，以防止eBay介。

3.還有物流方面，為了給買家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保按時發(fā)送商品非常重要。延遲裝運率由你在商品詳情中列明的處理時間后發(fā)送的交易百分比確定，或者在預(yù)計交貨日期之前未交付。

4.作為賣家，應(yīng)時刻關(guān)注您的信用評價、賣家服務(wù)評級，以及糾紛，一旦發(fā)現(xiàn)買家對您的物品或服務(wù)存有不滿，請立即著手改善，防止中差評、低分DSR評級以及糾紛產(chǎn)生，韓國代購最終導(dǎo)致賣家表現(xiàn)無法達(dá)標(biāo)。

5.產(chǎn)品質(zhì)量問題也很重要，是全球最大的在線交易平臺，為保障買家的利益，如果買家對貨品存在問題，或者收到貨與之前的描述不符是可以提起爭議，eBay查清楚后如果情況屬實會退款的，所以在產(chǎn)品質(zhì)量上要嚴(yán)格把控。

所以ebay賣家在低于標(biāo)準(zhǔn)后要客觀發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

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