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LAZADA怎么發貨,lazada怎么發貨運營-ESG跨境

LAZADA怎么發貨,lazada怎么發貨運營

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2022-07-05
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LAZADA怎么發貨,lazada怎么發貨運營LAZADA是怎么發貨的Lazada物流通過官方物流運輸,主要有深圳、義烏、香港三個分揀中心。店鋪賣家要保證商品在5天內國際快遞Lazada的官方倉庫,Lazada不需要客戶確認收貨,只需要官方物流提示商品發貨妥當,貨款就會打給店鋪賣家。(目前在新加坡、馬來西亞、印尼設立海......

Lazada怎么發貨,lazada怎么發貨運營




LAZADA是怎么發貨的

Lazada物流通過官方物流運輸,主要有深圳、義烏、香港三個分揀中心。店鋪賣家要保證商品在5天內國際快遞Lazada的官方倉庫,Lazada不需要客戶確認收貨,只需要官方物流提示商品發貨妥當,貨款就會打給店鋪賣家。(目前在新加坡、馬來西亞、印尼設立海外倉,無倉儲費,適合1kg以上的產品)

一. LGS的使用(Lazada全球航運公司)

首先,利用LGS的優勢。LGS是lazada的跨境電商物流。有了LGS,店鋪賣家的貨物每天都可以直接發出,大大縮短了發貨時間。一般來說,貨物可以在10天內國際快遞。LGS統一貨運和本地物流,降低店鋪賣家的物流成本,對收貨和發貨實行內部物流分揀管理,提高了訂單的可控性。LGS追求更高的配快遞成功率,更低的訂單取消率和配快遞失敗率,大大降低了訂單取消率和包裹丟失率。由于lazada官方物流的優勢,縮短了配快遞時間,提高了客戶滿意度(NPS)和運營評分。客戶可以通過“發貨時間”及時在線查詢。產品交付時間越短,知名度越高。使用LGS的店鋪賣家還可以參加特定的促銷活動,比如限時促銷活動。LGS給顧客帶來的各種便利大大提高了銷售量。

二、LGS物流運作步驟。店鋪將貨物發往深圳、義烏、香港三個物流分揀中心。深圳、義烏、香港的店鋪,最近30天日均訂單量達到50單,且提貨地址已通關,可享受上門收件服務。中國店鋪賣家可通過義烏或深圳發貨,非中國或韓國店鋪賣家可在香港物流分揀中心發貨。

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LGS通過國際貨運交付到目標客戶的國家。貨物到達當地后,通過當地的報關代理3PL,通過當地的物流分揀中心,配國際快遞各個重要的城市站,再到衛星站。最后,貨物通過最后一公里lazada 3PL到達客戶手中。另一種分揀中心是快遞,其操作步驟是取貨收貨——3PL物流分揀中心——報關代理——當地3PL合作伙伴——客戶接收包裹。但是lazada店鋪賣家一般都是用官方物流寄的。

第三,限制LGS的使用。LGS適用于六個站點:SG、MY、ID、TH、PH和VN。重量=20kg,體積重量比1:6000,尺寸限制L+W+H=300cm。SG(新加坡)要求1kg以內。

第四,一般限制類商品上市。全站限帶貨物包括:酒類、武器、獨立電池、外接電源、藥品、煙草制品、壓縮制品;印尼的網站有:手機、平板電腦;越南網站有:印刷品、手機、平板電腦、音箱、性用品。雖然平臺上仍有售賣手機、平板電腦、電器等限制類商品的店鋪,但一般都是官方自營店鋪或品牌商獨家認證店鋪。

第五,稅收和責任。當賣方結算時,有一個VAP稅。目前只有越南和泰國是免稅的。在新加坡,不到400新元是免稅的。馬來文,低于500令吉,免稅。印尼,不到140萬,免稅。菲律賓非中國地區發貨免稅,中國發貨一般商品免稅,敏感商品每包30港幣稅。

第六,選擇LGS物流服務的標準。Lazada,在選擇LGS的時候,首先要保證面單清晰準確,包括收件人姓名、聯系方式、地址,物流運輸標簽上的條形碼必須是可掃描的,物流運輸標簽上的所有信息都是可以讀取的。其次,注意適當的包裝規格,避免損壞;再次,運單號要準確及時,按時快遞達;最后,確保庫存充足。如果店鋪賣家不滿足上訴的所有要求,Lazada有權停止提供LGS物流服務。另外,低保申報價格要和實物一致,虛驚產品要和實物一致。

第七,回郵地址。官方物流分揀中心有利有弊。缺點是國內物流分揀中心僅限于深圳、義烏、香港。賣家發貨時要指定幾個物流分揀中心編碼:LGS深圳FM40;;LGS義烏FM41;;LGS港FM42;;南韓,LGSFM43。

開設了兩個物流分揀中心——深圳和義烏。請選擇最近的賣家發貨:

深圳物流分揀中心地址:深圳市寶安區福永湯唯高新技術開發區福源路德工業園B棟三樓

收貨人和倉庫聯系人陳正邦電話:+86 157 6827 0072

義烏物流分揀中心地址:浙江省義烏市龍海路811號申通電子商務大廈二樓

收貨人和倉庫聯系人文+86 158 6893 5805

二。LAZADA訂單交付管理

首先,流程概述。發貨流程一般如下:訂單形成后,賣家必須在48小時內點擊準備發貨填寫單號,賣家會在5天內將貨物國際快遞分揀中心——分揀中心進行掃描配快遞。賣家也可以通過ERP填寫單號,跟蹤物流。一般來說,賣家在lazada分揀中心發貨需要1到5天,lazada分揀中心運營處理需要1天,貨物運到目的國清關需要2天,貨物國際快遞當地第三方物流需要1天。因此,客戶收到包裹大約需要7天時間。用蜂鳥幫你快速上傳產品,批量發布。

第二,訂單處理狀態。賣家在后臺點擊訂單,選擇經理訂單,查詢訂單處理狀態。顯示四種狀態:待定、準備發貨、已發貨和已交付。同時,LGS不允許合并訂單交付,除非賣家為每個包裹打印一個單獨的物流標簽和發票,并生成一個不同的運單號,可以拆開交付。但如果賣家想拆分一個訂單發貨,就要在訂單中選擇不同的商品分別操作“待運”,然后使用不同的跟蹤號和物流標簽發貨。菲律賓中心不允許賣家打印發票,需要賣家自己打印。

第三,注意包裹里不能留聯系方式,不能通過其他方式聯系客戶。如果賣家需要幫助,可以聯系PSC。如果產品在印尼、泰國、菲律賓、越南、馬來西亞的平臺上三次發貨失敗,平臺會將產品在倉庫中保存四周,四周之內,產品可以再次出售。除了越南,如果貨物價值超過10美元,交付失敗或貨物被提取,產品將被退還給賣方。

第四,不合格的運輸規范有:標簽破損、條形碼不可讀、運輸信息不可讀;錯誤或缺失信息,例如缺失或遺漏發快遞者信息、錯誤或遺漏產品價值以及缺少產品描述;未密封的包裝盒或包裝袋;包裝箱或包裝袋損壞。

第五,當訂單狀態更新為delivered時,lazada將開始付款。Lazada每周五支付適當的投資訂單,并有電子郵件提示以美元支付。對于第一周交付的訂單,LGS運費將在第二個周末之前顯示在財務報表上,并在第三周的星期五扣除。

第六,lazada向國內分揀中心發快遞物品的操作注意事項:

(1)如果你選擇自己把貨物國際快遞分揀中心,那么你只需要把lazada的快遞貨單打印出來,貼在包裹外面,打印發票,和貨物一起放入包裹里,快遞過去;

(2)如果選擇通過國內物流將貨物國際快遞相應的分揀中心,打印出相應訂單的發票和物流單。物流單貼在外面,發票放在包裹里。然后在最外層包裹一個國內快遞袋,貼上國內運費單。包裹本身一定要打包,因為分揀中心的工作人員不會再幫你打包。他們只負責撕開收到的包裹,掃描里面的面單。

(3)一個國內包裹可以放多個lazada訂單,但每個訂單要獨立包裝。比如你有兩個訂單,A和B,都是義烏分揀中心接收的,那么你可以通過一個國內快遞包裹一次性把這兩個訂單發出去。例如,同一個客戶分別下了兩個訂單A和B。這時候你還必須申請兩個跟蹤號,寄兩個包裹。lazada平臺不支持訂單合并。

三。LAZADA貨到付款支付方式

關于貨到付款的常見問題如下:

1.開貨到付款或者重新安排銷售路線需要額外付費嗎

不,這項服務是完全免費的,貨到付款或改期都不收費。

2.貨到付款訂單的處理流程是否與一般情況不同

貨到付款訂單的處理方式與其他訂單完全相同。

3.我什么時候能收到貨到付款訂單的付款

和lazada標準結算流程一樣,賣家可以在每周結算中收到這部分貨款。

4.貨到付款的手續費和其他方式一樣嗎

是的,貨到付款訂單和其他訂單一樣,將產生2%的支付手續費(以支付網關費,lazada不收取該費用)。

5.在哪里可以了解更多關于“重新交付流程”的信息對于轉售訂單,賣家需要做什么

我們將幫助您重新發快遞之前未能快遞達的貨物。更多信息請查看跨境中心重新發快遞貨物的流程和賣家指南。

6.我的貨物可以在lazada的菲律賓跨境中心停留超過4周或更短時間嗎

抱歉,所有產品需要在中心停留4周。這個標準適用于所有賣家,lazada也會按照退貨協議,在60天內把商品退給你。


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