我們做跨境電商一般能用得上的軟件大致可以分為以下幾種：

方向性軟件：幫助尋找高利潤的經營品類及產品。

選品類軟件：總結歷史數據，提供未來可能成為爆款的產品。

數據分析軟件：提供各種店鋪及銷量分析、關鍵字建議等等。各種erp都算本類，即可簡化操作又可統籌全局。

輔助類軟件：自助客服、自動EDM等。

其實很多軟件說簡單了，都是做數據分析的，只是側重點不同而已。

現在跨境電商市場火熱，賺到錢的賣家也非常的多，所以各種軟件層出不窮。這些賺到錢的賣家也就非常樂意購買各種軟件來幫助自己更好的經營。

但是由于這些工具數量非常大，貪多是沒有用的，一千一萬種都好。我們在實際應用中，每天使用的軟件基本也就1-2個，不經常使用的軟件一般在10個以內。偶爾使用的軟件最多不超過30種。

下面，小編將給大家推薦幾款市面評價還不錯的跨境電商軟件工具給大家。

01 跨境電商方向性軟件

首先Google Trends完全免費，其次GT獲取的是絕對真實的數據，因為google國際上做大的搜索數據庫。所以，我們只需要將感興趣的niche關鍵字輸入其中進行分析和比較即可。

02 選品類軟件

常用的選品類軟件也很多了，相信大家都知道很多，比較出名的是JungleScout和Helime10，當然了，我們國內也有很多不錯的選品軟件，比如賣家精靈等。這些軟件都是非常值得一用的。

03 數據分析軟件

上述選品工具，大多數都自帶產品銷售的數據分析。而SEO工具呢，都自帶關鍵詞數據分析。所以這兩類就不再贅述，下面主要說一下針對店鋪銷售及訪問數據的分析軟件。

首先，店鋪訪問數據，亞馬遜是后臺自帶的，如果覺得不夠的話，可以將你使用的Erp對接進亞馬遜后臺，獲得更詳細的亞馬遜數據分析。

我們打開亞馬遜賣家后臺，在合作伙伴網絡下點擊管理您的應用，接下來點擊為新開發者授權，最后填入你要對接的Erp的名稱和他的開發者ID即可，開發者ID你可以跟你的ERP客服咨詢，這樣ERP就會給我們分析亞馬遜的各種詳細運營數據了。

04 輔助類軟件

跨境電商的銷售輔助類軟件，獨立站用的比較多，比較常用的為兩種，一種是自助客服軟件一種是自助EDM營銷軟件，獨立站的自助客服軟件用的是ManyChat。

ManyChat是這種條件判斷式的客服系統，配合facebook message可以做到根據用戶輸入的內容進行相應的回復，EDM營銷軟件，例如mailchimp，他的功能是可以根據一定的條件自動觸發發送EDM營銷郵件，提高郵件的打開率與點擊率，可以自動為客戶打標簽分組等等，熟練使用的話，僅靠EDM營銷就可以月入10萬。

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