“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,從這句話中足以看出選品對(duì)亞馬遜商家的重要性,好的商品對(duì)于商家來說就是手握金礦,能夠帶給賣家很好的利潤(rùn)。很多的商家為了選品,前...
“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,從這句話中足以看出選品對(duì)亞馬遜商家的重要性,好的商品對(duì)于商家來說就是手握金礦,能夠帶給賣家很好的利潤(rùn)。很多的商家為了選品,前期可能做了很多的工作和調(diào)研,但是后續(xù)在平臺(tái)上投放運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,不知道這款產(chǎn)品到底適不適合在平臺(tái)上銷售?這款產(chǎn)品到底能帶來多少的利潤(rùn)?商家心里沒有底,今天我們來講一下如何通過產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來預(yù)測(cè)商品的銷量,讓商家對(duì)商品需不需要進(jìn)貨,庫存時(shí)間等問題有一個(gè)大致的了解,更好的運(yùn)營(yíng)商鋪。
什么是產(chǎn)品評(píng)價(jià)?
在一個(gè)店鋪中商品的評(píng)價(jià)一般會(huì)顯示在商品單品頁的下方,對(duì)于購買此款商品的消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中的感受和其他顧客進(jìn)行分享,可以讓想要購買的客戶對(duì)此款產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,當(dāng)消費(fèi)者瀏覽此款產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品的評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的購買欲會(huì)產(chǎn)生很大的影響,一般來說,評(píng)價(jià)好的產(chǎn)品,好評(píng)多的產(chǎn)品,會(huì)更讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的想法,增加這款產(chǎn)品的成交率。
如何通過亞馬遜評(píng)論預(yù)估月銷量?
1、好評(píng)和差評(píng)的比例
通過對(duì)亞馬遜規(guī)則研究,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)會(huì)影響賣家的轉(zhuǎn)化率,這個(gè)說明他們?cè)趤嗰R遜seo中的重要地位。對(duì)于好評(píng)多,好評(píng)集中的產(chǎn)品,會(huì)在亞馬遜同款產(chǎn)品搜索中排名靠前,會(huì)增加商品轉(zhuǎn)化率的機(jī)會(huì),得到更多的成交量。
2、好的評(píng)價(jià)可以影響商家的信譽(yù),影響銷量如果商家能夠?qū)蛻舻脑u(píng)論及時(shí)回復(fù),不論是好評(píng)還是負(fù)面的評(píng)論,都會(huì)獲得潛在的客戶,這種做法會(huì)向潛在的看客戶展示他們珍視產(chǎn)品的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn),會(huì)給買家很好的購物體驗(yàn),引來更多的銷量。
3、評(píng)價(jià)的內(nèi)容
很多的消費(fèi)者購買商品后在使用過程中,可能會(huì)遇到也可能不會(huì)遇到問題,他們?cè)趯?duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候也可能只簡(jiǎn)單的一句話,或者幾個(gè)詞就完成了,如果這種的情況比較多,說明這款產(chǎn)品未來的走勢(shì)可能不是很多,這會(huì)影響潛在的客戶,當(dāng)他們看到簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)的時(shí)候,可能會(huì)降低購買此款產(chǎn)品的欲望,如果很認(rèn)真的寫評(píng)論,對(duì)產(chǎn)品的使用感受介紹的比較多,會(huì)加大人們對(duì)產(chǎn)品的信任度。
4、feedback預(yù)估月銷量
feedback數(shù)量是衡量銷量大小的一個(gè)指標(biāo),一般來說feedback數(shù)量是銷量的10%-20%,但是也有少數(shù)賣家表示feedback數(shù)量是他們銷量的2.5%-8%;聽說亞馬遜官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示產(chǎn)品銷量與review數(shù)量是200:1的比例,但其實(shí)用review數(shù)量去衡量產(chǎn)品銷量是有偏差的。因?yàn)楫a(chǎn)品類型、上架時(shí)間、搜索排名等都會(huì)影響這個(gè)比例。
所以說,亞馬遜銷量和評(píng)論的關(guān)系是一種相互影響的關(guān)系,但這個(gè)比例受其他因素的影響,是沒有辦法用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來計(jì)算的。不過評(píng)價(jià)的重要性是毋庸置疑的。
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