和大咖學(xué)選品第二期繼續(xù),這次我們邀請到了贏商薈跨境電商學(xué)院創(chuàng)始人、多家國內(nèi)高校的跨境電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——老魏,來跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致...
和大咖學(xué)選品第二期繼續(xù),這次我們邀請到了贏商薈跨境電商學(xué)院創(chuàng)始人、多家國內(nèi)高校的跨境電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——老魏,來跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致勝、田忌賽馬、遠離侵權(quán)。
大家對于“剛需”都是有自己的見解,從亞馬遜選品的角度來說,“剛需”的定義:用戶對產(chǎn)品的功能性需求大于對產(chǎn)品的顏色、外觀、款式、尺碼等所有外在(個性化)內(nèi)容的追求。核心聚焦在用戶需求端,舉例說明:
螺絲刀,消費者在購買時首先想到的是它能擰螺絲的功能,螺絲刀的顏色是并不是主要的考慮條件;
而服裝,每個人的喜好差異化非常大,而且身高體型各不相同,體現(xiàn)在SKU上的時候呈發(fā)散狀,這種情況不便于用戶聚焦。
剛需還有一個特點:產(chǎn)品能夠解決日常生活中的某個實際問題,而且具有不可替代性。
這樣等于用戶腦子里真實的有了這個產(chǎn)品,實體店的用戶會即興購買某個產(chǎn)品,但是亞馬遜平臺的購物來自于用戶腦子里有了要買這個產(chǎn)品的念頭,從優(yōu)化的角度來說這個念頭就是關(guān)鍵詞,而關(guān)鍵詞的背后就是產(chǎn)品!
更簡單的說,用戶對產(chǎn)品的訴求是“我需要”,而非“我喜歡”,這個產(chǎn)品就更偏向剛需產(chǎn)品。所以,作為賣家我們需要學(xué)會換位思考,否則也很難清楚的定義“剛需產(chǎn)品”。
在考慮了“剛需”的條件下,我們還要通過以下條件來進一步進行篩選:
產(chǎn)品利潤高,投資回報率高
亞馬遜競爭激烈,剛需的基礎(chǔ)上要考慮利潤率,其實利潤率很大程度上取決于競爭對手。選好產(chǎn)品后,羅列出Best Seller前100名的價格區(qū)間,看當(dāng)前這個區(qū)間里有沒有適合自己做的產(chǎn)品,有沒有利潤空間,如果沒有的話,即使符合“剛需”的定義也比較難做。
產(chǎn)品相對偏冷門
偏冷門的產(chǎn)品如何定義?
借助Jungle Scout插件,Best Seller中日均銷量在50單-150單的產(chǎn)品屬于偏冷門。
如果賣家能找到這類競爭不是很激烈的偏冷門產(chǎn)品,運營起來的收益還是不錯的。但是切記找那些只有兩三個賣家,而且全都沒有review的產(chǎn)品,這意味著這個產(chǎn)品沒有市場,過度冷門。
更新?lián)Q代慢,季節(jié)性不明顯
比如手機配件類產(chǎn)品,更新?lián)Q代非常快,永遠都跟不上更新的節(jié)奏,換到下一代的時候,上一代的產(chǎn)品庫存就積壓了。
比如圣誕用品屬于季節(jié)性非常明顯的產(chǎn)品,圣誕用品的市場非常大,但是過了圣誕節(jié),就只能等到來年再賣了。如果庫存把控的不好,產(chǎn)品賺的錢可能連倉儲費都不夠。
功能盡可能單一
很多賣家選品時都偏向選擇功能復(fù)雜的產(chǎn)品或者增加新功能。這種產(chǎn)品,表面上看起來實現(xiàn)了差異化,但是往往會把賣家?guī)胍粋€產(chǎn)品成本上升或者新功能有缺陷的誤區(qū)。
功能單一的核心是品質(zhì)容易把控,直指消費者需求,這樣同樣可以緊緊地抓住消費者。
小而輕 VS 大而重
很多賣家認為小而輕的產(chǎn)品競爭太激烈,而轉(zhuǎn)向大件產(chǎn)品,但是行業(yè)里有很多做大件產(chǎn)品沒有成功的賣家,如果你的資金不夠雄厚,大概率你也會是一樣的結(jié)果。一旦選擇的產(chǎn)品多大,銷售速度過慢,高額的倉儲費把利潤會全部稀釋掉。
所以建議賣家結(jié)合自身的實際情況,盡可能優(yōu)先考慮小而輕的產(chǎn)品,相對穩(wěn)定的賺錢。
不易碎、不變質(zhì)、不是危險品、不是受限類目
比如美妝類的FDA認證、兒童玩具的CPC認證、LED的UL588認證,如果在銷售過程中突然遭遇認證要求,庫存可能被積壓,認證即使能解決,但是銷售積累的權(quán)重也會受到很大損耗。
所選類目沒有大賣把持
搜索結(jié)果頁和Best Seller列表中沒有霸屏現(xiàn)象。
用核心關(guān)鍵詞搜索后出現(xiàn)有一系列產(chǎn)品屬于一個賣家,或者雖然不是同一個品牌,但是多個產(chǎn)品屬于統(tǒng)一風(fēng)格,說明該類目可能存在霸屏現(xiàn)象。
產(chǎn)品富有想象空間
批量銷售,組合銷售,套裝,贈品搭配等。
比如鼠標(biāo)+鍵盤組合銷售,鼠標(biāo)贈送鼠標(biāo)墊,都是給消費者增加想象空間,讓自己的產(chǎn)品更具優(yōu)勢的方式。
如果我們在剛需的基礎(chǔ)上,將以上幾個細節(jié)融合進去,選品的成功幾率會更大。
“田忌賽馬”的定義:產(chǎn)品質(zhì)量“剛剛好”符合消費者心理期望。
對此很多賣家都會有疑問,亞馬遜買家對于產(chǎn)品的要求不是很高嗎?我們不應(yīng)該在亞馬遜平臺提供品質(zhì)最好的產(chǎn)品嗎?
其實,消費者對不同的產(chǎn)品是有不同的期望的,比如購買拖把和手機,如果收到的拖把有些參差不齊,我們會退貨嗎?很多人都會選擇接受;如果收到的手機屏幕有輕微劃痕,絕大多數(shù)的消費者一定會退貨。
我們作為賣家,在理解了消費者的心理之后,衡量自己當(dāng)前銷售的產(chǎn)品,消費者的心理期望是怎樣。基于這種考量之后,再去供應(yīng)鏈端進行選擇。我們往往在供應(yīng)鏈端刻意要求高品質(zhì),但是高品質(zhì)就會導(dǎo)致高成本,高成本反饋到銷售端造成高售價,最后的結(jié)果就是賣不動。
在考慮了消費者的心理之后,我們會發(fā)現(xiàn)消費者對這個產(chǎn)品并不是期望最高品質(zhì)的,那我們提供一個“剛剛好”的品質(zhì)就可以了。
選擇了品質(zhì)“剛剛好”的產(chǎn)品,如何賣得好呢?田忌賽馬這個思維里,我們還需要加入一些小技巧。
提供非常有吸引力的產(chǎn)品圖片
因為選擇了品質(zhì)“剛剛好”的產(chǎn)品,產(chǎn)品的成本不會太高,和競品競爭時價格有優(yōu)勢;有吸引力的圖片會讓消費者在搜索過程中留意到產(chǎn)品,再加上有競爭力的價格,能極大地促進訂單轉(zhuǎn)化,下單后的消費者收到產(chǎn)品達到預(yù)期,這就形成了一個完整的閉環(huán)。
除了產(chǎn)品本身的考慮還要考慮到:
把控包裝成本
極簡化包裝比較符合歐美消費者審美,而且亞馬遜會對產(chǎn)品進行再次包裝,我們包的再精美也只是內(nèi)包裝,這方面可以節(jié)省一些成本。
發(fā)貨時效與物流方式的衡量
快遞、海運、空運相結(jié)合又可以節(jié)省運費成本,各方面節(jié)省下來的成本就可以體現(xiàn)在售價和利潤空間上。從而達到產(chǎn)品在銷售中有合理的利潤,且在同行賣家對比中盡顯優(yōu)勢,即性價比最優(yōu)原則。
侵權(quán)是亞馬遜運營不可觸碰的紅線,輕則listing被刪,重則導(dǎo)致賬號受限,資金被凍結(jié)。
商標(biāo)侵權(quán)
對于新賣家來說,跟賣很容易觸犯商標(biāo)侵權(quán)。運營過程中要培養(yǎng)行業(yè)常識,避免僥幸心理。
需要注意的詞:
Bluetooth(藍牙)
本身是一個商標(biāo),該公司本身并沒有禁止使用這個詞,如果藍牙產(chǎn)品發(fā)到美國,有時候沒有藍牙聯(lián)盟的認證,極有可能被美國海關(guān)沒收銷毀;
Velcro(魔術(shù)貼)
比如腕帶這個產(chǎn)品會很容易用到這個詞,這種情況下可以用“self-adhesive”來代替,既能表達產(chǎn)品功能也避免侵權(quán)問題。
專利侵權(quán)
專利侵權(quán)主要有發(fā)明專利,實用專利,外觀專利這幾種。賣家在新產(chǎn)品和行業(yè)不熟悉的情況下如何辨別專利問題?
如果自己對專利存懷疑態(tài)度,相信其可能存在,然后進行論證。首先找供應(yīng)商求證,如果供應(yīng)商不能百分之百確認是自己研發(fā)的,就去找多個供應(yīng)商確認是否存在侵權(quán)問題。還是無法確認的話,向商標(biāo)/專利機構(gòu)咨詢。
版權(quán)侵權(quán)
圖片侵權(quán)
直接拿其他賣家的圖片使用或者進行加工都屬于圖片侵權(quán),這種投訴一投一個準(zhǔn),最好保證自己制作圖片。
還有一個需要注意,很多賣家都會做產(chǎn)品對比圖,如果直接拿其他賣家的圖片做對比圖也會造成侵權(quán)。
高危侵權(quán)產(chǎn)品提醒:
卡通公仔圖案、比基尼、樂高玩具、蘋果周邊、面具、婚紗等
只有在遠離侵權(quán)的情況下,才可能在運營的過程中不觸碰到黑天鵝事件,讓自己全盤皆輸。
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第一期:《和大咖學(xué)選品:10年跨境老兵的爆款是如何煉成的?》
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