在眾多社交媒體中,F(xiàn)acebook是一款在國外十分火的社交媒體,其流量僅次于谷歌
在眾多社交媒體中,F(xiàn)acebook是一款在國外十分火的社交媒體,其流量僅次于谷歌,在國外的社交媒體中占有舉足輕重的地位。而Facebook之所以如此火,當然不局限于其自身具備的社交功能的帶動,還與其自身后期逐漸衍生出來的商業(yè)營銷功能有著很大聯(lián)系之處,許多公司也紛紛開始將尋找客戶的陣地拓展到了Facebook領域。
在對Facebook的相關知識進行了一定的了解之后,我們最關注的的一點來了,我們如何利用Facebook找客戶呢?
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我們要做的第一步重要工作就是明確目標,制定相應的規(guī)劃,將我們的理想客戶確定下來。當然,這需要我們付出一定的資料搜集和整理工作。我們要先嘗試著根據(jù)我們公司的產品服務特征去對理想客戶的相關的特征進行一個描述,盡可能的將我們理想客戶的姓名、性別、年齡甚至興趣愛好等信息進行詳細的列舉出來。
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其次,我們在明確了我們的理想客戶之后,我們可以列舉出我們理想客戶可能會使用到的一些關鍵詞,然后我們通過這些關鍵詞在Facebook中搜索理想客戶可能會在的一些群組。當然,這是一項工作量較大的工作,但是,雖然前期我們需要付出較大的努力,但是后期我們收獲的事物的價值絕對是值得我們的前期大量的付出的。因此,對于根據(jù)理想客戶可能會使用到的關鍵詞搜索這件工作,我們一定要耐心嚴謹?shù)淖龊谩?/p>
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我們在搜索到Facebook中理想客戶加入的群組之后,不要忙著加入這些群組,我們在開始的可以先觀望,然后看哪些群組的活躍度比較高,我們可以選出活躍度最高的三個群組,然后加進去。我們即使在加入這些群組之后,也不要立即去忙著搞推銷工作,要小心被拉黑哦。每個群組都有自己的運營規(guī)則和發(fā)營銷信息的時間要求,我們可以在遵守群規(guī)則的前提下,去對我們的產品服務進行營銷和宣傳。
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任何時候都要保持我們的專業(yè)價值性。我們在群組中進行產品服務宣傳的時候,勢必會有人對我們的產品服務或者與之相關的領域提出一定的問題的時候,我們在熱心解答的同時,也要時刻保持我們的專業(yè)性。這樣既可以讓這些潛在客戶看到我們公司的潛在能力水平,又可以給他們留下一個好印象,有效將他們發(fā)展成我們的潛在客戶。
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也是我們在用Facebook做營銷推廣過程中十分禁忌的 一點,那就是避免信息轟炸。因為有時候不分場合、不分時宜的發(fā)送營銷信息,很容易引起別人的反感,這樣做的話,我們不僅不能更好找到我們的客戶,只可能會將群組中存在的我們的潛在客戶給嚇跑。試想一下,有時候僅僅是在Facebook的群組中隨便問候了一句,下面“嘩”得接下來了幾串企業(yè)或者產品營銷推廣信息,答非所問不說,還會導致這個人心理很不舒服。
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我們在用Facebook尋找客戶的過程中,要想提高我們工作的成效性,我們要盡可能的做到營銷規(guī)劃與時機的相結合。我們在Facebook群組中進行產品服務的營銷宣傳時,我們要有一定的目標性和規(guī)劃性,同時還要注意把握住合適的時機,從而使我們的營銷推廣實踐達到事半功倍的效果。
Facebook雖然在尋找客戶過程中發(fā)揮著很大的作用,同時也被越來越多的公司企業(yè)所重視運營,但是我們在利用Facebook進行推廣營銷時,也需要結合一定的方法和技巧,從而有效拓寬公司的客戶資源。
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