編者按:金秋十月即將到來,轉眼又是一年銷售旺季,各路平臺紛紛備戰,千萬賣家大軍更是撩起袖子準備大干一場。然而當您萬事俱備之時,卻因平臺政策調整、選品出錯、賬號被...
編者按:金秋十月即將到來,轉眼又是一年銷售旺季,各路平臺紛紛備戰,千萬賣家大軍更是撩起袖子準備大干一場。然而當您萬事俱備之時,卻因平臺政策調整、選品出錯、賬號被封等原因與旺季交之錯臂,是否會追悔莫及?多平臺新機遇,提前做好萬全準備,讓您擁有您的旺季。
9月26日至9月28日,由雨果網主辦的2017CCEE(廈門)跨境電商選品大會在廈門國際會展中心成功舉辦。
ESG集團作為參展的主要嘉賓,攜帶17家海外優秀電商平臺齊聚大會現場,為前來參會的跨境電商賣家帶來多平臺新機遇。除此之外,ESG還為賣家提供平臺培訓、訂單管理、物流解決方案、平臺專屬促銷資源、支付優惠以及金融服務等一系列增值服務,旨在幫助中國跨境電商賣家迅速打開海外市場渠道,真正實現貨通全球。
(大會現場,賣家齊聚ESG展位咨詢新平臺)
大會上,ESG集團中國區負責人Christine 陳婷婷 以“跨境電商多平臺新機遇”為主題做了精彩演講。
(ESG集團中國區負責人Christine 陳婷婷)
為什么會以這樣一個主題跟家分享?Christine表示,第一,大多數賣家只知道Amazon、eBay等主流平臺,但對于其他有潛力的新興電商平臺并不熟悉,錯失了很多銷售機會;第二,多平臺銷售模式已成為跨境電商的發展趨勢,順勢而為,把握新機遇,更加容易成功。
“跨境電商賣家只做單一的大平臺就可以了嗎?”答案是否定的!
Christine認為,做跨境電商的賣家們不應該把雞蛋放在同一個籃子里,要學會具體問題具體分析,抓住機遇,才能成為王者。
Christine表示,任何電商平臺的發展都分不開三個階段:
第一階段,平臺剛起步的階段,平臺需要海量的SKU,需要大量的賣家進駐,因為它必須有產品在線銷售才可以吸引他的消費者。于是,這個階段的平臺有很多政策傾向給賣家。比如給你流量,給你流量支持,甚至有一些賣家在剛開始賣一些仿品的時候閉一只眼,因為這個時候需要產品,這個時候是賣家市場。
第二階段,當平臺的SKU達到一定體量的時候,平臺所關注的是消費者的感受,如果平臺的體量要進一步的拓展的話,就必須加速內部的交付速度,所以產品上傳的listing是不是可以很快的上線,這里面涉及到包括內部的物流,還有一點就是說在這個階段的時候,其實平臺關注的是內部的運營交付速度,在這個階段賣家應該關注的交付速度是不是跟平臺的政策相符合。
第三階段,平臺越來越成熟,也就是我們所說的單一大平臺,這個時候平臺要求的賣家是在于精,而不是在于多,因此平臺條件變得嚴苛了。比如亞馬遜,越是臨近到旺季平臺越會出現頻繁封號,寧可殺錯一千不放過一個。關你的店是沒有充足的理由,只是覺得有風險就關了,你會覺得很冤枉,但這就是平臺的策略。
所以當你的店如果只是在單一平臺出貨,如果這個時候貨已經備在海外倉,而賬號被封了,你就該愁了,那旺季的到來只能是別人的旺季,大賣只能是別人的大賣,這個時候你能怎么辦?再牛的賣家,也牛不過賬號被封。
“單一主流平臺是最佳選擇嗎?”答案也是否定的!
Christine不僅指出了只做單一平臺所承擔的風險問題,還分析了單一主流平臺所面臨的壓力問題。
競爭白熱化。成熟的平臺入駐的賣家會特別多,例如亞馬遜,在今年前5個月就有50萬家賣家入駐,即每分鐘有2.3個賣家加入,這意味著競爭會越來越激烈,同時也意味著同質化很嚴重,同質化嚴重的情況下要么拼服務要么拼價格,拼價格意味著沒有錢賺,沒錢賺意味著大家只是白忙,所以競爭的白熱化是每個賣家都需要重視的問題。
門檻高,費用支出多。隨著競爭白熱化,我們就會發現門檻越來越高,要支付的費用越來越多,大家知道平臺會要求賣家做一些listing、引流的費用等等,對賣家來說除了價格要好,還得要有流量的引入。
歐美地區VAT苛刻。因為歐美始終是電商的目標市場的重地,海關其實會更多關注一些本土主流平臺,越是排前的平臺越容易被關注,所以平臺對賣家的VAT就會變得很苛刻,比如eBay英國站,VAT不合格就被封號。
另外,Christine還提到,單一平臺有利的地方就是團隊運作等方面管理相對輕松,但存在問題就是銷售渠道單一,目標群體容易飽和,容易被跟賣,還有就是不利于資源優化利用,所以你就會發現,大賣都已開始布局新渠道,通過多平臺去提高產品銷售機會,降低風險,減少庫存負擔,提高資源利用率。
把握多平臺機遇,成為新一批王者!
“每一次的機遇,都能成就一批王者”,Christine分享道,其實每一個年代都有自己的王者,自建站時代有Shein、棒谷,亞馬遜、eBay單一主流平臺時代有環球易購、Aukey等。我們說歷史其實可以被推演的,每一個平臺都能成就新的一批王者,現在多平臺時代,誰能把握機遇,誰就有機會成為王者。
目前ESG是國內代理平臺數量最多的服務商,而且是官方授權代理,23個平臺中已有17個同ESG達成合作,還有六個平臺在合作談判中。ESG之所以代理這么多平臺,是因為我們發現國內賣家都密集在四大主流平臺,掙得頭破血流,但是我們放眼世界,有那么多藍海,可是由于這些平臺大部分在國內沒有自己的AM團隊,沒有辦法更好服務賣家,也沒有辦法及時把平臺政策反饋給大家,這就造成溝通不及時,大家對平臺不了解,甚至會對平臺的立場和解讀產生誤解。ESG作為代理商,則可以幫助平臺和賣家實現更好的溝通,為賣家提供更多平臺和機遇。
在以“跨境電商如何以‘新’制勝?”為主題對話新平臺環節,Christine以Cdiscount為例,向在場的賣家進行了詳細分享。
Christine提到,賣家在進入一個新市場,肯定要做到對市場有了解,對平臺有了解,有好的選品定位和運營服務團隊。但實際上面對新市場,我們賣家很難有時間有機會去處理這些問題,所以ESG就能夠幫助賣家去解決這些痛點難題,向平臺爭取賣家權益,降低入駐門檻,為賣家提供專屬的綠色通道,提供保駕護航。
另外,平臺還會給到一些優惠。比如你入駐Cdiscount,因為你是ESG的WE+會員,平臺就會給你一百歐元的流量支持等。在運營過程中,ESG的同事會提前告訴你在什么時候應該備貨,你的支付、物流、促銷活動、本地化服務等該如何解決,這些都是WE+會員所專享的。所以說跨境電商如何以“新”制勝,這之間只差一個“WE+”。
Christine的精彩分享,讓在場的賣家都能飽餐一頓,滿載而歸。會議結束后,賣家紛紛前來咨詢新平臺入駐事項,并表示這次會議上確實聽說了很多新平臺,但卻不知道如何選擇合適的,而通過ESG的介紹和幫助,使得他們有機會去接觸了解更多平臺信息,也有機會選擇適合自己銷售的平臺。
想入駐海外市場的賣家,趕緊點擊平臺入駐申請,我們會有專業招商經理隨時為你服務,協助您成功入駐海外市場開店。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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