對于亞馬遜中國賣家來說，FBA的主要不必多言說，它為賣家供給倉儲、揀貨、包裝、訂單配送和退換貨等各項服務，極大減輕了賣家做跨境電商在物流和配送上的累贅，贊助賣家更高效地運營店鋪。但是，由于亞馬遜的業務量偉大，倉庫工人也會不時犯錯。比如產品尺碼測量毛病或者入庫時貨物遺失等問題，如果賣家沒有發明毛病，長此以往，可能會遭遇偉大喪失。

當然，亞馬遜也會為自己的毛病承擔義務，如果肯定因重量或尺碼不精確而被收取的亞馬遜物流 (FBA) 費用是可以申請賠償的，賣家可以按請求提交證據進行索賠。

但是，最近亞馬遜更新了這一政策，還請各位賣家知悉！

沒錯。因重量或尺碼測量毛病導致多收了配送費和倉儲費等，必需在費用收取后的90天內提交相干的證據來向亞馬遜申請索賠。而超過90天之后則無法針對該費用進行索賠。

這對不會定期檢討亞馬遜各項收費的賣家來說簡直就是晴天霹靂啊！之前的賠償政策時光限制沒有這么嚴厲，賣家只要發明了這樣的毛病都可以申請得到賠償。但是這個政策更新后，由于尺碼和重量測量毛病產生的額外FBA費用必需在90天內索賠！這意味著，就算賣家現在發明三個月前因為測量毛病導致多收了FBA費用，也得不到亞馬遜的賠償了。

因此，賣家們要定期核查后臺的費用情形，或者在貨物入庫上架時留心一下后臺編纂里的配送費用。當發明FBA費用異常時必定要看一下是不是入庫時尺碼和重量測量涌現了問題。

如果查看費用報告中的重量和尺碼數據后以為數據不精確，可以接洽賣家支撐并提交調查申請。

要獲得賠償必需供給以下文件：

1、商品采取原包裝時的重量或尺碼；

2、具有雷同 FNSKU 的商品的照片，應用稱顯示重量，或應用標尺或卷尺顯示尺碼；

3、您以為應用不精確的重量或尺碼收取費用的交易。

隨著平臺政策的規范和競爭的加大，不少賣家都說，亞馬遜越來越難做，越來越難賺錢了。這就須要賣家更加精致化運營，比如依據FBA請求設計好產品尺碼和重量，從而避免過高的物流費用，比如檢討后臺數據和費用情形，對亞馬遜多收取的費用進行索賠等等。這個90天索賠的政策已經在后臺更新了，建議大家及時查看后臺是否存在毛病收費的情形，記得及時申請索賠以免超越時光，造成不必要的喪失。

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