如果ManoMano賣(mài)家收到的商品不符合要求，可以根據(jù)ManoMano平臺(tái)的退貨政策進(jìn)行處理。首先需要聯(lián)系客戶(hù)并了解退貨原因，然后根據(jù)ManoMano的退貨政策進(jìn)行退貨處理。如果需要更多幫助和咨詢(xún)，可以聯(lián)系ESG跨境電商，我們可以為您提供相關(guān)的咨詢(xún)和解決方案。同時(shí)，如果您是賣(mài)家并且想加入ManoMano平臺(tái)，ESG跨境電商也可以為您提供相關(guān)的入駐服務(wù)和支持。

退回商品時(shí)，買(mǎi)家必須將其與跟蹤表一起發(fā)送，以確保賣(mài)家已收到。 買(mǎi)家的包裹在買(mǎi)家撤回后被退回： 有必要從負(fù)責(zé)買(mǎi)家退貨的快遞員那里獲得郵資證明以及跟蹤，以向賣(mài)家證明商品已退回，以便他們可以跟蹤。 如果買(mǎi)家在沒(méi)有包裹追蹤的情況下退貨并且賣(mài)家沒(méi)有收到貨物，很遺憾，買(mǎi)家將無(wú)法獲得退款。 如果買(mǎi)家的包裹因?yàn)橛腥毕?不合規(guī)/不完整而被退回： 退貨是賣(mài)家的責(zé)任。 賣(mài)家已安排從買(mǎi)家家取貨或?yàn)橘I(mǎi)家提供預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽：由于退貨證明上的包裹編號(hào)，可以跟蹤包裹的交付！ 在買(mǎi)家家取件的情況下，賣(mài)家與快遞員直接聯(lián)系并知道買(mǎi)家的包裹在哪里！ 如果買(mǎi)家在 2 個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有收到商家的回復(fù)，買(mǎi)家必須將買(mǎi)家的爭(zhēng)議通知 ManoMano。