對亞馬遜商家來說，物流環節是尤為主要的一個環節，在亞馬遜開店，選擇物流方法，要不就是FBA，也就是亞馬遜官方的物流配送，要不就是FBM，也就是所有的其他的物流配送，而大家現在根本都懂得的，應當就是亞馬遜的第三方物流了。

以美國亞馬遜為例子：

亞馬遜的配送環節是外包的。美國地域一部分外包給美國郵政和UPS，國際性的部分外包給基華物流CEVA、聯邦國際快遞等。在這個基本上，大范圍地建設“物流中心”，通過物流管理中心將疏散的訂單請求集中起來(不但是信息內容集中化，也是貨品集中化)，再銜接UPS丶基華物流等產業化的物流公司，以充足施展綜合配送的大范圍效益。

亞馬遜上的第三方商家，無論是個人商家還是中小型企業，都可以把貨品送至較近的亞馬遜物流管理中心，費用按照所占領的空間與時光來盤算。顧客提交訂單后，亞馬遜的職工會承擔訂單信息解決、包裝、送貨、第三方配送及退換貨物等事項，再收取訂單信息履行費。亞馬遜物流較大的亮點就是對于新科技的應用，從20年前貝佐斯的轎車房到今天的智能機器人倉庫、無人機配送，它的一整套以新科技為支持點的電商倉庫物流方法，一直是其他電子商務平臺作為標榜和建立的趕超目的。

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