亞馬遜的全新服務(wù)Amazon Explore，這項服務(wù)可以讓顧客享受體驗世界各地的機遇通過虛擬視頻。賣家可以向觀看視頻的顧客出售相干產(chǎn)品，在顧客體驗的不同場景中。通過官方介紹視頻，全世界的賣家都可以通過視頻直播向客戶介紹產(chǎn)品、文化特點以及應(yīng)用場景等。例如，墨西哥玉米餅制造工具的賣家，在視頻中可以向顧客介紹玉米餅的歷史，傳統(tǒng)的玉米餅制造辦法以及經(jīng)過改進后賣家的制造辦法等。

這時亞馬遜還會彈出相應(yīng)的產(chǎn)品鏈接，客戶可以隨時查看產(chǎn)品細節(jié)，與賣家互動，提問等，當(dāng)然也可以直接下訂單購置產(chǎn)品，而不會影響持續(xù)觀看。

除傾銷產(chǎn)品外，如果客戶自己想預(yù)約Explore一次，體驗一下異國風(fēng)情，也是要預(yù)先付費的。因此，在2C端的亞馬遜，更偏向于將此作為一項遠距離旅游服務(wù)賣給客戶，關(guān)于帶貨和購物，那都是順便的。

Explore Amazon促銷包含兩部分內(nèi)容：

一是體驗一次Amazon Explore的免費直播，該運動對賣家來說也不是免費的，亞馬遜將從賣家的Explore服務(wù)中收取傭金，即使是主播(賣家)也可以通過其他方法將產(chǎn)品發(fā)送給顧客，要注意的是，必需在亞馬遜上完成支付步驟。

而且此次促銷的其中一項內(nèi)容是免費體驗Explore，亞馬遜不會收取任何費用，亞馬遜的這項新功效可以讓賣家放心的嘗試。

另一個優(yōu)惠策略是裝備優(yōu)惠，如果賣家想要應(yīng)用Explore服務(wù)，就須要預(yù)備云臺(穩(wěn)固器)、手機和耳機等硬件裝備，亞馬遜還會給賣家供給購買裝備的福利，賣家購買裝備可以從亞馬遜獲得官方補助，每個賬號只有一套裝備可供購置。

由于能夠最直接地向客戶展現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用場景，這種實況購物的轉(zhuǎn)化率確定要比干巴巴的購物頁面高出不少，而且在疫情封閉期間，人們也無法像以前那樣隨心所欲地逝世界各地旅游，Amazon Explore服務(wù)也正好滿足了部分客戶的旅游觀光需求，這一服務(wù)對于客戶來說十分具有吸引力，有實力的大賣場甚至可以找專業(yè)主播或?qū)в蝸聿僮鳌?/span>

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