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Joom進軍法國,其“平民”路線能否成功?-ESG跨境

Joom進軍法國,其“平民”路線能否成功?

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2021-04-27
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Joom進軍法國,其“平民”路線能否成功?

為了拓展市場,與亞馬遜搶占市場份額,2016年,俄羅斯電商平臺Joom開端向法國“挺進”,為法國花費者供給了數(shù)百萬種產品,并且產品價錢極低,以該平臺上的智能手機為例,其價錢通常在50歐元左右,而鞋子價錢不到10歐元,無線耳機僅需3歐元。

Joom聲稱,如今每天都有4萬的法國人下載其運用程序。Joom是如何做到這一點的?

無與倫比的價錢

低廉的產品定價和多樣的產品選擇或許是Joom在法國得以發(fā)展的原因之一。

與以往不同, Joom在法國的經營似乎采用了與Wish相似的低價“平民化”路線。像Wish一樣,Joom也是重要與亞洲制作商(以中國制作商為主)合作,贊助他們將產品賣到法國。可以說, Joom扮演起了 “中介”的角色,贊助法國花費者買到價錢低廉的中國產品。

與亞馬遜不同,Joom沒有自己的倉庫,不會事先采購存儲商品。花費者在平臺高低單后,產品將直接從制作商那發(fā)出來。也正是歸功于這一策略,Joom平臺上產品的成本能夠低于其它平臺。當然,在Joom下單的法國花費者須要有足夠的耐煩,期待商品從中國寄出,并且要能接收產品可能是來自自己完整不認識的品牌。

“隨機的交貨時光”

由于Joom上的多數(shù)產品是直接從中國發(fā)貨,花費者的期待時光會比擬長,為了緩解花費者的不滿, Joom為花費供給了免費送貨服務許諾。然而,即便如此,人們對此的不滿依舊存在。尤其讓人瞠目結舌的是,針對不同產品,Joom給出的預估到貨時光是不同的,例如無線耳機須要10天到40天,鼠標須要28天等等。

依據在線花費者點評網站Trustpilot數(shù)據,Joom在配送方面的平均得分與Wish相近,不少花費者都指出了它們的配送問題,甚至有花費者指出部分快遞超越了最后配送時光,甚至產品都沒有送達。

費用風險和產品安全

另外,花費者從Joom上購置產品,還存在著必定的費用風險,產品德量也是一個問題。從理論上講,為了支付增值稅(商品總價值的20%),法國花費者需向海關報告它們的購置情形。而實際情形是,總金額可能會在產品運輸進程中產生變更,具體情形需參照Joom網站上的信息。

Joom上的商品德量也有待商議,因為Joom無法對產品德量進行掌握,確保其是否符合歐洲的產品安全尺度。人們經常會在網站上發(fā)明印有品牌標記的假冒偽劣產品。普通商品還好,電子產品,個人衛(wèi)生產品或兒童產品等比擬敏感的產品一旦有問題,將使花費者面臨安全威逼。

而且,Joom這些平臺還有一個統(tǒng)一的問題,平臺賣家許多并非來自歐洲,即人們無法清晰地懂得平臺賣家身份,即使產品出問題,花費者也無法簡略地得到合理的賠償。

總的來說, Joom的優(yōu)缺陷是非常突出的,或許其極低價錢的產品會使花費者愿意下降對平臺產品的其它請求,但長遠來看,到底是利多還是弊多,目前仍舊無法給出定論。而Joom到底能否憑借這一戰(zhàn)略方針博得花費者青睞,并超出其“同類” Wish和巨頭亞馬遜,也有待視察。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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