一、平臺簡介：

Fnac是法國排名第三的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商，相似京東，F(xiàn)NAC是法國人電子高科技產(chǎn)品購置首選平臺。它擁有600多萬的線上會員，2017年11月旺季拜訪量高達五千萬。

該公司成立于1954年，在數(shù)十年的發(fā)展中發(fā)明了奇特的經(jīng)營理念。1994年，F(xiàn)NAC并入PPR集團，該經(jīng)營的業(yè)務涉及電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具等。在FNAC的官方購物網(wǎng)站，由于售后和信用好，各類電子產(chǎn)品非常受歡迎。截止2015年，F(xiàn)NAC業(yè)務已籠罩卡塔爾、西班牙等8個國度，全球規(guī)模內共擁有189家店，每月獨立訪客932萬。此前在解釋2016年戰(zhàn)略目的時，F(xiàn)NAC曾放話將持續(xù)反抗競爭對手亞馬遜。

二、熱銷品類：

電腦周邊：筆記本、平板、電腦周邊（數(shù)據(jù)線，充電寶，電池等）；

手機周邊：蘋果三星，LG華為等新機及翻新機；

Toy類： DJI，Parrot無人機、Lego, PLaymobile等兒童玩具；

數(shù)碼產(chǎn)品：相機及鏡頭（尤其是佳能/尼康/pentax等品牌）。

三、平臺特征：

法語本地化：FNAC對于法語的請求比CD、PM平臺更為嚴厲;

合適品牌商和精品商；

重視品牌效應和花費者體驗:品牌和海外倉賣家會比擬有優(yōu)勢。

四、平臺優(yōu)勢：

著名度高，流量可觀；

品牌或精品商首選平臺；

出單快，合適打造爆款。

五、入駐請求：

企業(yè)入駐，需供給大陸營業(yè)執(zhí)照或香港BR營業(yè)執(zhí)照；

符合平臺熱銷品類（電腦周邊，手機周邊，Toy類，數(shù)碼產(chǎn)品）；

有跨境電商平臺經(jīng)驗，需供給跨境電商平臺店鋪Link，店鋪銷量好、Reviews高優(yōu)先斟酌；

建議有法語專八或本地法語操作人員。

四、費用問題：

（一）平臺月租和傭金:

月租：39.99歐元；

產(chǎn)品傭金：不同品類傭金比例不同；

ESG傭金：通過跨境結款，ESG支配打款給賣家，月結模式。收取平臺總金額的2.5%。

（二）通過ESG入駐可享有以下優(yōu)惠：

供給注冊指引及后臺操作指引；

及時獲知平臺促銷等消息，ESG表示好的賣家有機遇獲得平臺免費首頁促銷推廣；

物流計劃推舉。

五、店鋪各項指標請求：

訂單吸收率 > 97%；

訂單糾紛率 < 5% ；

店鋪評價 > 4.5；

吸收訂單時光：48H以內；

訂單發(fā)貨時光：48H以內；

嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產(chǎn)品，特殊是品牌，例如JBL，Beats。一旦發(fā)明平臺會退款或關店處置，所造成的喪失賣家自己承擔。

六、產(chǎn)品上傳重要有以下方法：

FNAC支撐跟賣和批量創(chuàng)立產(chǎn)品，產(chǎn)品上線分兩步驟完成：

創(chuàng)立產(chǎn)品 第一次上傳需接洽對應的賬戶經(jīng)理索要模板，填好后發(fā)給他們上傳；

添加Offer 上傳offer后產(chǎn)品能力上線。

上傳offer有3種方法：

單個上傳；

批量上傳；

API對接上傳。

七、平臺物流方法：

包裹請求到貨時光為10天內（包含旺季）；

只能用海外倉或快遞，可以CD，Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。FNAC不支撐平郵，包裹必需有跟蹤號。

八、平臺退貨有以下方法可選：

退到賣家自己的歐洲倉庫；

退回國內，每個包裹需貼return shipping lable，運費由賣家自行承擔；

產(chǎn)品不要了。

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