跨境電商賣家如何選擇ERP系統(tǒng)之——宏觀篇
近兩年,國內(nèi)跨境電商發(fā)展快速,出現(xiàn)出大批跨境電商賣家。同時(shí),訂單量也與日俱增,各種管理問題開端困擾跨境電商賣家,于是賣家們開端積極追求專業(yè)ERP體系的協(xié)助以便于更好的打理生意。今天從宏觀的方面為大家分享一些關(guān)于跨境電商賣家如何選擇ERP體系的建議,愿望對大家能有所裨益。
什么是ERP
有必要先來說下這個(gè),以避免概念上的混雜。ERP——EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源籌劃,一種供給鏈的管理思想,是指樹立在信息技巧基本上,以體系化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工供給決策運(yùn)行手腕的管理平臺。它對于改良企業(yè)業(yè)務(wù)流程、進(jìn)步企業(yè)核心競爭力具有明顯作用。
簡言之,ERP就是一種集成了先進(jìn)的管理思維、高效運(yùn)營流程的企業(yè)管理軟件,通過它可以改良管理、精簡流程、晉升效力。接下來我們說說到底該怎么選。
一,選ERP體系?還是選擇一個(gè)簡略工具?
跨境電商的賣家,首先須要明白自己的根本需求,愿望尋找一款完美的ERP體系來進(jìn)行全部供給鏈的管理還是說只是想找一個(gè)打單工具、一個(gè)查詢軟件或者一個(gè)刊登工具。
這其中潛在的包括了選擇時(shí)的指點(diǎn)思想。當(dāng)賣家須要的是只是一個(gè)簡略的打單工具,那么可以直接繞開具備完美管理功效的ERP體系;而當(dāng)你的愿景需求是找到一款壯大實(shí)用的ERP來管理自己的全部生意時(shí),就須要專業(yè)的跨境電商ERP:賽兔OMS一類完美的ERP體系。
之所以要區(qū)離開來,原因在于,完美的ERP體系可以帶來精簡高效的管理后果,但ERP體系想要到達(dá)預(yù)期的管理后果,須要進(jìn)行必要的基本數(shù)據(jù)整頓與設(shè)置。僅僅須要一個(gè)簡略打單工具的賣家,往往缺少相干的基本數(shù)據(jù),也缺少整頓相干數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化管理的意識;
二,體系是否具有良好的擴(kuò)大性能
在選擇ERP體系的時(shí)候,體系的擴(kuò)大性十分主要。重要體現(xiàn)在兩方面:
1,對于多平臺的接入兼容是否良好。具體而言,是否兼容多個(gè)主流平臺,比如eBay、Amazon、速賣通、敦煌網(wǎng)、Allbuy、Wish等主流平臺。一個(gè)體系兼容多個(gè)平臺,而不須要在單獨(dú)搞一個(gè)eBay訂單管理體系、Amazon訂單管理體系、速賣通訂單管理體系和Wish訂單管理體系。對于已經(jīng)多平臺經(jīng)營的賣家這是必須,對于只是單平臺經(jīng)營的賣家也可以就此為多平臺的經(jīng)營做好體系預(yù)備。
2,與平臺之間的數(shù)據(jù)交互是完美。既要能夠從多平臺多賬號平臺調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺;既要能從平臺多賬號獲取站內(nèi)信、留言,又要能集中管理回復(fù)。
3,對于第三方物流的接入是否完美,對于API完美的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互,主動獲取精確的面單格局、物流跟蹤號等;對于缺少API的物流方法,如郵局直發(fā)的中郵小包掛號,內(nèi)置精確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號。
4,對于跨境電商的周邊服務(wù)接入是否完美,比如對發(fā)貨包裹的主動追蹤查詢。
三,體系是否能帶給賣家成長
愛情的世界里,善男信女們信奉者這樣一句箴言:遇見你,只為造詣更好的自己。這是對美妙人生的期許,同樣很合適我們的跨境電商——ERP應(yīng)當(dāng)像你的情人一樣可以點(diǎn)亮你的生意,讓你活氣煥發(fā)。
體系能否帶給賣家成長,是一個(gè)容易被賣家疏忽的問題。很多賣家在尋找一款體系的時(shí)候,往往更多強(qiáng)調(diào)我現(xiàn)在用excel是怎么操作的,以前用貨代體系時(shí)怎么怎么操作的,而疏忽了體系先進(jìn)于其現(xiàn)有粗放管理的經(jīng)驗(yàn)。疏忽了體系是樹立在先進(jìn)成熟的管理思想和流程上的管理平臺,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)體系的管理邏輯和思維,進(jìn)而晉升自己團(tuán)隊(duì)的管理。
四,選擇理念要先進(jìn)
這個(gè)世界人人在言互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維,跨境電商也不例外。然而在選擇ERP體系的進(jìn)程中,卻又總是忘卻了這一點(diǎn)。價(jià)錢高了認(rèn)為離譜、價(jià)錢低了認(rèn)為不靠譜、免費(fèi)認(rèn)為不敢信任,這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)思維不知道去到那兒了。互聯(lián)網(wǎng)思維指在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云盤算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對全部商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方法。
互聯(lián)網(wǎng)的世界,商品的價(jià)值已經(jīng)不再是價(jià)錢可以體現(xiàn)的,因此跨境電商在選擇ERP體系時(shí),價(jià)錢已經(jīng)不再是一個(gè)斷定體系優(yōu)劣的因素,須要更專注的懂得體系的真正價(jià)值以及開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。人人都言,天下沒有免費(fèi)的午餐,而真正懂得的卻不多。沒有免費(fèi)的午餐不是說吃了免費(fèi)的午餐要刷盤子、也不是說吃了免費(fèi)的午餐嘴短、更不是說免費(fèi)的午餐有毒藥,而是告知你就算免費(fèi)的午餐也是須要時(shí)光和機(jī)遇成本的。就選擇體系而言,選擇一款價(jià)錢上不封頂?shù)捏w系,你須要付出金錢和應(yīng)用其他體系的機(jī)遇成本以及應(yīng)用該體系的時(shí)光成本;選擇了賽兔oms一類的完整免費(fèi)的體系不用付出金錢成本,但是也同樣須要付出應(yīng)用其他體系的機(jī)遇成本和應(yīng)用賽兔ERP體系的時(shí)光成本。
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