amazon要打開全球開店“服務+”計劃，那么什么是亞馬遜全球店“服務+”計劃呢？接下來跟小編一起來看看吧！

什么叫亞馬遜全球開店“服務+”計劃？

amazon中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太地區負責人戴竫斐表示：“目前，中國跨境電商迅猛發展，在為中國企業帶來極大機遇的同時，也帶來了新的課題與挑戰。亞馬遜全球開店充分借助全球優勢資源，提供考慮中國賣家需求的訂制化解決方案。作為2018‘新品與新服務’發展戰略的首例落地式新項目，亞馬遜全球開店‘服務+’計劃將充分借助當地團隊的豐富的經驗與特長，著力跨境電商人才的培養，加速中國企業跨境出口電商化轉型，推動跨境電商出口產業鏈的不斷發展。”

2017年，amazon第三方賣家銷量初次提高到亞馬遜全球網站總銷量的50%，其中中小型企業跨境電商銷售量在amazon第三方業務總銷量中的占比達25%以上。這對中國的跨境電商賣家也代表著無盡的創業商機。亞馬遜全球開店“服務+”計劃發布，將有利于進一步提高中國賣家通過擴展跨境電商出口業務的能力。

現階段，該計劃包括：官方講堂：由亞馬遜官方專業團隊提供高品質線下培訓，選用小班化互動型課堂教學，教學內容多元化，包含跨境電商新手入門基本知識、專業升階課程內容以及amazon全新網站標準與信息內容共享等。老師還將對于賣家個例進行分析，提供課后練習答疑解惑。學習培訓后通過測試的賣家還將得到官方資格證書與官方校友會資格。現階段，官方講堂覆蓋上海、杭州、深圳，并將逐步推廣至全國。

亞馬遜全球開店已于官網及“亞馬遜全球開店”官方網發布了五個月的課程內容，并將于每個月在官網以及“”官方平臺發布下個月課程內容，供意向人員報考申請辦理。

賣家轉型發展資詢：主要面向在海外網站市場銷售未滿一年的中國專業銷售賬號的賣家，幫助其創建跨境電商戰略定位、確立網上零售運營模式，加快自身轉型發展和業務流程啟動。

賣家轉型發展資詢將從商品消費經營規模及地區提高變化趨勢，市場定位與成本分析報告方式 ，商品的商業服務及文化藝術需求分析報告，生產制造、庫存商品、貨運物流分配管理方法，經營成本管理，人力資源資源優化配置及商業服務與會計計劃七方面，幫助加工廠及品牌商打造出融入跨境電商零售電子商務的運營模式，為其在亞馬遜國際網站的經營奠定基礎。

專享客服經理服務：面向在亞馬遜海外網站市場銷售的全部中國專業市場銷售帳戶賣家，為其提供人性化、本土化的具體指導，幫助其提高帳戶身心健康及業績效、優化選品、擴展網站、打造出國際名牌，并完成業務的不斷發展。

該計劃聚焦賣家的不斷發展，由行業或行業權威專家提供一對一服務和一站式溝通，內容包含運營評定及商業服務計劃制訂幫助、產品及品牌營銷、帳戶經營標準詳細介紹及高品質賣家適用、amazon工具及新項目簡介、國際性業務拓展與物流信息管理具體指導六個方面，為賣家的運營提供行之有效的建議與具體指導。

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