跨境電商在全球逐漸升溫

花費(fèi)者選擇跨境購(gòu)物，可以找到更廉價(jià)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上沒(méi)有的商品，以及他們可以信賴的國(guó)際零售商。到2022年，20％的電商出售額將由跨境出售占據(jù)，40％的網(wǎng)上買家將定期跨境購(gòu)物。4在針對(duì)跨境網(wǎng)上買家的調(diào)查中，我們發(fā)明：

越南、印度尼西亞和澳大利亞的花費(fèi)者從跨境線上賣家處再次購(gòu)置占比更大。總體而言，我們調(diào)查的73％的花費(fèi)者可能或很可能再次進(jìn)行跨境網(wǎng)上購(gòu)物。越南花費(fèi)者(83%)，印尼花費(fèi)者(89%)和澳大利亞花費(fèi)者(79%)再次購(gòu)置占比更大（見(jiàn)圖）。

總的來(lái)說(shuō)，73％的跨境買家可能或很有可能再次選擇海外購(gòu)物。

“一般來(lái)說(shuō)，您有多大可能再次選擇海外品牌/商家進(jìn)行購(gòu)物？”

基本：在過(guò)去12個(gè)月中，9個(gè)國(guó)度/地域的2825名花費(fèi)者在線購(gòu)置了海外供給商的產(chǎn)品

起源：2018年4月ForresterConsulting代表Facebook進(jìn)行的一次委托調(diào)查

越南、印度尼西亞和澳大利亞的花費(fèi)者最有可能再次選擇海外購(gòu)物。

以印度尼西亞、印度和泰國(guó)為首的海外買家將更多選擇中國(guó)賣家。一半的海外買家將持續(xù)選擇中國(guó)賣家，另外27％的花費(fèi)者將會(huì)適度或明顯增長(zhǎng)消費(fèi)。印度尼西亞(44%)、印度(42%)和泰國(guó)(37%)的花費(fèi)者最有可能再次選擇中國(guó)供給商進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

產(chǎn)品價(jià)錢、質(zhì)量和運(yùn)輸價(jià)錢是再次購(gòu)置的重要驅(qū)動(dòng)因素。

分離有63％、43％和39％的受訪跨境網(wǎng)上買家以為這三個(gè)因素有助于推進(jìn)再次購(gòu)置（見(jiàn)圖）。除越南外，所有調(diào)查的國(guó)度/地域的花費(fèi)者都表現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)錢是最主要的因素；越南受訪者將產(chǎn)品德量和耐用性放在首位。

“什么會(huì)影響您再次選擇海外品牌/商家在線花費(fèi)？”（顯示排名前三位的回復(fù)）

基本：在過(guò)去12個(gè)月中，9個(gè)國(guó)度/地域的2825名花費(fèi)者在線購(gòu)置了海外供給商的產(chǎn)品

起源：2018年4月ForresterConsulting代表Facebook進(jìn)行的一次委托調(diào)查

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