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跨境電商如何打造產品差異化?-ESG跨境

跨境電商如何打造產品差異化?

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2021-09-26
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跨境電商如何打造產品差異化?

如何打造產品差別化?以前是人無我有,現在是人有我異。賣家可以先研討一下自己的產品,你以為質量夠好嗎?功效壯大嗎?色彩足以養眼嗎?放在市場上,有多少買家愛好?與此同時,我們可以比擬其他產品,或者看看平臺上買家留下的反饋。

1.如何具體打造產品差別化?

通過對花費市場的深刻調查,如果發明產品功效有缺點,我們可以改良產品功效。如果外觀不完善,我們可以調劑色彩或形狀。這樣,產品就不同于其他賣家。

2.服務差別化

走小而美路線的賣家,除了可以在產品上脫穎而出,還可以在服務和體驗上脫穎而出。顧客購置的不僅僅是商品,還有奇特的服務和體驗,如果能夠滿足情感和精力,那就更完善了。像亞馬遜平臺一樣,履行顧客至上,對Prime會員的服務做到極致化。

高端產品越須要看重服務差別化。但是,實現服務差別化并不簡略。亞馬遜賣家的客戶重要散布在海外,如果賣家有足夠的資金,可以斟酌在當地樹立售后服務團隊。否則,也可以配置海外倉庫,應用FBA發貨,采取迅速物流、呼喚退貨等手腕發明更佳客戶體驗。

創新產品須要注意兩個要點:

1.客戶的需求點

顧客的需求點是顧客須要某種商品的原因,產品可以贊助賣家解決問題。在進行這個剖析的時候,賣家必需學會從顧客的角度來斟酌。當然,賣家設計的產品是顧客所須要的產品。賣家必需學會反過來思考。顧客為什么有這個需求,這個需求是怎樣形成的,有沒有現成的解決方法。就像車充剃須刀的例子一樣,只要換個四維,賣家很容易找到產品銷路不好的原因。

2.性價比

產品是否具有性價比是我們創新前應當斟酌的問題。如果創新成本高,超過花費者心理接收力和購置力,該產品勝利的可能性也就不那么大了。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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