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速賣通賣家讓客人換貨的郵件要怎么發?-ESG跨境

速賣通賣家讓客人換貨的郵件要怎么發?

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2021-09-27
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速賣通賣家讓客人換貨的郵件要怎么發?

在速賣通開店出售商品遇到換貨很正常,尤其是經營服裝鞋包一類的產品,由于貨物的尺寸,色差等問題導致的換貨是很常見的。那么,如果買家在購置商品之后發明商品不合適須要換貨,賣家要如何給買家發送換貨郵件呢?

對于速賣通的賣家來說,換貨總好過退貨,退貨將會影響店鋪的相干評分,下降店鋪的等級。因此,如果買家對我們的產品并不是由于質量問題的不滿意,更好還是提示買家換貨。接下來小編將會為各位賣家分享一下給買家的換貨郵件要怎么寫。


Dear customer,

I am very glad that you choose our shop in the vast crowd, and I am also very happy to be able to provide service for you. However, as our products can not meet your needs, we suggest you choose other styles.

Don't worry, we will provide you with the freight of the replacement, you can freely choose the products you want. The replacement link is as follows::XXXXXXXXXXX.

Wish you a happy life!

XXX,2021/1/1.


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