Wayfair運(yùn)營(yíng)問題解答
wayfair是美國(guó)更大的家居電商,采用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,毛利程度和運(yùn)營(yíng)效力比擬高,下面是一些賣家在運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中會(huì)碰到的一些問題及給出的一些解答。
1、別的賣家在Wayfair上偷了賣家的照片,怎么向平臺(tái)申述?
賣家發(fā)郵件去servicedesk,把證據(jù)發(fā)過去,讓對(duì)方下架。
2、視覺反復(fù)刪除的產(chǎn)品如何打開T好申述回一點(diǎn)?
where is my product,選擇這個(gè),但很難說能不能申請(qǐng)回來。
3、如果產(chǎn)品包裝尺碼和重量故意填小,比如只填實(shí)際一半,Wayfair會(huì)找到嗎?
會(huì)被查的,因?yàn)楹笈_(tái)抓賣家的運(yùn)費(fèi)會(huì)發(fā)明偏差很大,回來查賣家的。
4、上傳的新產(chǎn)品賣不出去,說圖片有問題。賣家在哪里添加圖片?
如果找不到product下的media & image manement,須要打開ticket,讓后臺(tái)幫賣家處置,然落后去就可以u(píng)pdate了。
5、賣家有一票送cg倉庫,沒有在c3上預(yù)約,而是用ups發(fā)送的,本來籌劃被cg倉庫謝絕后,賣家才改卡派的。成果貨運(yùn)代理告知賣家cg倉庫已經(jīng)簽收了,這是怎么回事?一般來說簽收后是不是等上架就不用做其他的了?
這個(gè)可以看看賣家的castlegate下是否顯示了已經(jīng)收入,因?yàn)槭盏胶涂墒凼莾闪械摹?/p>
6、加入Wayfair工具包樣品包樣品的訂單費(fèi)用嗎?
賣家是說tried&true的評(píng)估訂單嗎?這是以前做的運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出的。
7、賣家11點(diǎn)剛更新了新庫存,為什么還提示沒有及時(shí)更新?
每次更新的時(shí)光應(yīng)在24小時(shí)內(nèi),如果超過時(shí)光,則須要更新兩次能力清除這個(gè)warning。
8、賣家從catalog中看到,產(chǎn)品不能出售的原因是加拿大限制令。這會(huì)限制在美國(guó)的出售嗎?
分離去加拿大前臺(tái)和美國(guó)前臺(tái)看看,這應(yīng)當(dāng)只限制加拿大。
9、Wayfair的新產(chǎn)品期是多久?新產(chǎn)品期會(huì)給予什么支撐?
新產(chǎn)品沒有特殊的扶持。
以上是Wayfair運(yùn)營(yíng)問題解答,愿望對(duì)您有贊助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部