隨著跨境電商的發展，選擇在天貓國際上購物的用戶也越來越多，而天貓國際作為其中的平臺之一，用戶在購物之后會利用保稅區來對產品發貨處置，但是這樣是否靠譜了？

天貓國際，保稅區發貨，是真品，若經過合法認定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品，買家有權在交易成功后90天內發起針對該商家的投訴，并申請"正品保障"賠付，賠付的金額以買家實際支付的商品價款的"退一賠九+買家支付的郵費"為限。

消費者下單后，商品從內地以外的 或地域通過國際物流方法發出或從符合 法律規定的中國保稅區發出，且有物流公司提供的從商家發貨地到消費者目標地之間完全物流狀況信息。天貓國際商家許諾其出售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，當地退貨”。

商家加入天貓國際進口現貨溯源計劃，通過一般貿易清關完稅，其每件商品有溯源碼并可追溯到原產國、物流啟運國、進口口岸、報關/報檢單號、進口商等信息，確保海外原產或海外原包裝。消費者下單后，商家可從內地地域通過國內物流方法發出。

買家可以提供合法及有效的相關假貨憑證(包含但不僅限于品牌權力人出具的假貨鑒定憑證;相關司法、執法機構出具的假貨判定證明)。

天貓國際有幾個保稅倉：

目前2022年5月份天貓國際在中國有22個保稅倉庫，遍布15個不同的城市，平臺可以依據不同的消費者地域定位，在24小時內把進口商品通過保稅模式送到消費者手中。

通過火析，我們了解的了解到天貓國際保稅區發貨是否靠譜，保稅區發貨，是真品，若經過合法認定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品，買家是可以進行投訴的，所以可以放心購置。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。