在過去的幾年里,法國電商平臺FNAC它已成為許多賣家的熱點選擇,也是歐洲增加更快的平臺之一。FNAC業務已籠罩全球8個 ,擁有2000多萬購物者,2000多萬購物者,已成為歐洲第三大全渠道零售商。...
在過去的幾年里,法國電商平臺FNAC它已成為許多賣家的熱點選擇,也是歐洲增加更快的平臺之一。FNAC業務已籠罩全球8個 ,擁有2000多萬購物者,2000多萬購物者,已成為歐洲第三大全渠道零售商。如此優質的藍海市場讓很多中國賣家神往,今天就讓我們來看看入駐FNAC需要知道什么?
一、FNAC平臺上有那些暢銷產品?
依據FNAC平臺官方數據顯示,銷量更高的產品有:智能手機占31%,包含蘋果三星,LG華為等品牌的新機器和翻新機器;電腦及周邊產品占22%,包含筆記本電腦、平板電腦、數據線、充電寶等產品;民眾消費電子產品占15%,如相機和鏡頭,尤其是佳能、尼康等品牌;每個人的電力占10%。人們經常把它當作FNAC比作法國的“京東”,是法國人買的3c電子產品的首選平臺。FNAC擁有歐洲六大網站,其中法國、西班牙、葡萄牙三大網站銷量穩居前列。
二、FNAC平臺有那些優點?
FNAC該平臺是一種全渠道、全球化的營銷模式。除了在線平臺外,還有790家線下商店,為客戶提供高質量的購物體驗。從法國戴高樂機場到香榭麗舍大街,隨處可見FNAC線下實體店。
這種線上線下雙重引流操作,使得訂單轉化率高,客戶粘性強,回購率高。依據已經落戶賣家的反饋,他在兩個月的時間里,每周GMV到達15萬歐元,他感嘆地感慨到“FRAC平臺流量大,精確,非常合適3c電子產品和創造爆款”。
此外,FNAC該平臺還提供流量推廣服務,如郵件推廣、主頁推廣、產品評估推薦等,已知入駐FNAC賣家的背景出售數據可以獲得。當銷量到達必定程度時,高等平臺顧問會幫助賣家精確推廣店鋪出售熱點作風的流量。現在是8月,歐洲各種節日,圣誕節,萬圣節,黑色星期五...由于目前歐洲的疫情,網上購物已經發展成為日常生計中無法獲得的一部分。平臺會抓住每一個機遇幫助賣家沖刺業績,希望尚未入駐的賣家能抓住機遇盡快參加FNAC大家庭!
三、做FNAC平臺有相關資質要求嗎?
首先要明白FNAC對于賣家有必定的店鋪考察機制,賣家要保證接單率高于95%,客戶投訴率低于5%,賣家自動退款率不高于5%。很少有商店是因為KPI長期不達標,經過關店整改。在這種情形下,賣家不應驚惶失措。首要義務是聯系專屬客戶經理,了解平臺KPI考察因素及關店整改原因,爭奪盡快恢復店鋪正常運營。
事實上,有很多操作辦法可以幫助賣家獲得必定的流量傾斜,比如為每個產品添加詳細的產品描寫,不要應用所有的產品主題,在48小時內處置訂單并交付,在與消費者交流時應用法語等等。
更后是賣家關懷的福利環節!如果想了解更多的福利優惠政策、平臺開店指點、運營等專業問題持續關注ESG跨境咨詢。
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