跨境電商零售是指通過網上購物中心向國外出售非國內產品，從零售商到消費者的直接出售渠道。

其特征是，當產品從A國出售到B國時，它們通過A國的出售商直接達到B國的消費者，清除了傳統貿易中的中間商。

跨境電商零售將實現外貿電子商務企業與港口管理相關部門之間的業務協作和數據共享，解決制約跨境貿易電子商務發展的瓶頸問題，優化通關監管模式，通過初審，利用電子口岸的建設機制和平臺優點，進一步通關管理和服務程度。

跨境電商零售進口業務俗稱網上保稅進口業務。在這種商業模式下，電子商務企業可以提前將跨境電商商品進口到保稅區倉庫，消費者可以在電商平臺下訂單后，直接通過國內快遞將商品從保稅區倉庫運送給消費者。與海外直接采購等模式相比，網上保稅進口業務模式具有時效快、成本低、海關全方位監管等好處。

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