隨著社交媒體平臺提供更多的購物功能，買家開端通過網上購物購置更多的東西，這迫使品牌重新關注在線買家。

對于品牌來說，通過買家信息獲取客戶洞察力是非常關鍵的，這有助于了解是什么增進了買家的更終購置。調查顯示，這四個常見因素有助于進一步買家的購置意愿。

1、個性化體驗

依據Stackla的報告，72%的買家表現，如果一個品牌能夠持續為他們提供更多的個性化體驗，他們更有可能從該品牌購置。例如，帶有買家名稱的品牌營銷電子郵件比不含買家名稱的電子郵件更受關注。

2、UGC內容

UGC(用戶生成的內容)也很關鍵。依據Stackla的報告，79%的人說UGC對他們的購置決議影響很大，遠遠超過品牌內容和受影響者。

3、產品評論

58%的買家在品牌網站上購置的原因是該網站沒有買家評論或展現照片。Stackla報告中調查的大多數買家表現，他們比疫情前更容易受到社交媒體圖片和視頻的影響。

4、品牌社區

推廣購置的長期策略之一是樹立品牌社區。Stackla報告指出，如果61%的買家成為品牌社區或內容創造者的一部分，他們將更加忠實，不可能從品牌中購置。

千禧一代是消費潛力廣大的一代，其網購數據統計:

60%的千禧一代因為品牌網站上沒有買家評論或照片而廢棄購置；

千禧一代的消費才能為2.5萬億美元；

2022年，30%的千禧一代應用現購現付服務(BNPL)，預計2023年將有39.5%的人應用這些服務；

約40%的千禧一代表現，與優先思考環境的品牌樹立了新的關系（或增強了現有關系）。

以上就是小編整理的進一步買家購置意愿的4個因素，希望對你有所幫助。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。