如今,做跨境出口電商已經成了熱點的行業,賣家們每天遇到的更大問題無非就是流量少,轉化率低,客戶粘性不夠等原因。因此,要做好跨境出口電商,除了要選好平臺,產品,市場,還要做好...
如今,做跨境出口電商已經成了熱點的行業,賣家們每天遇到的更大問題無非就是流量少,轉化率低,客戶粘性不夠等原因。因此,要做好跨境出口電商,除了要選好平臺,產品,市場,還要做好營銷計劃,以進一步店鋪流量和轉化率,保持客戶關系。
營銷計劃的打造是每一個跨境電商都在推敲的問題。怎么樣能力做好這個營銷計劃,施展計劃的更大功能呢?
首先,區分行業性質。跨境出口電商和國內電商有很大不同。國內營銷是通過網絡聊天工具進行營銷和互動營銷,比如出售母嬰產品的,會發表一些育兒常識,然后聯合產品進行出售。由于跨境電子商務沒有實時聊天工具和方法,國外的客戶習慣了通過電子郵件聊天。所以商家要因地制宜,采取郵件營銷模式。定時發送營銷計劃,為你的計劃取一個亮眼的名字,吸引顧客眼球。但是我們需要注意時差。
其次營銷計劃如何進一步客戶轉化率。當顧客在訪問你的頁面的時候,你要用什么辦法留住客戶?這就要你充足去思考顧客要求。比如在節日促銷的時候,萬圣節客戶會對什么感興致,圣誕節會需要買什么等。主頁設置與節日相匹配的元素,充足激發客戶購置欲。還有當顧客想購置一個帽子,請為客戶推薦與帽子相匹配的項鏈。這一個小小的郵件推送,不僅能進一步賣家銷量,還能進一步轉化率,留住顧客。
更后,如果賣家做營銷只作產品推廣的話后果甚微,因為市面上的同一個商品種類太多,高質量的商品比比皆是,買家無法從幾千幾萬個店鋪中選中你。賣家需要將營銷要點放在打造一個有亮點的故事,轉化思維,從以產品為核心到以內容為核心,轉變營銷策略。比如品牌故事,在勾起客戶的好奇心的情形下,讓客戶選擇你的品牌,而非你的產品。
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