想要獲得心儀的跨境電商的職位，首先必需了解什么是跨境電商。跨境電商，顧名思義就是通過互聯網線上網絡出售平臺，實現商品的跨境交易，這是電子商務行業在發展流程中所形成的一種對比高等的形態，一般包含海外市場擴大，進出口通關，國際貨幣結算，國際貨運代理，貨物保險索賠等業務。

想要入行跨境電商，必需要從基本職位開端，只有基本穩固，能力獲得提高的發展。那么基本的跨境電商職位都有那些，下面做一詳細的介紹。

1.出售/運營崗位：出售和運營一般包含平臺店鋪產品的上架和推廣，以及對于商品出售的計劃，和參與平臺各種打折促銷活動的宣傳等。出售和運營職位對語言才能要求對比高，比如外語或者其他小語種，如法語，德語等。同時，也要掌握必定的PS技術，和廣告頁面制造等。

2.產品開發崗位：產品開發是開發出符合出售平臺市場的商品。從產品調研，到數據分析，聯系供給商，確認產品細節等。其次，后續可能還包含產品的質量檢測，包裝 ，美工和文案的跟進等。這個崗位的工作內容對比多，需要掌握的技巧也多，尤其是對于商品進出口的認證要求需要有詳細的調查和認識。總之，產品開發是把控產品質量的第一步，所以，對于規避跨境出售的風險，需要在這一步做出嚴厲的把控。

3.客服崗位：與國內的電商平臺客服不同，跨境電商的客服的要求更高。首先，交流的渠道有限，更多的需要用郵件來交流，這種情形就需要時時關注郵箱，對顧客的問題及時回復。

其次，上班時間也跟國內稍有分別，因為跨境出售，一般會有時差，所以對自己的工作時間和作息也要有必定的調解。客服是一個非常關鍵的崗位，需要滿足顧客的各種要求，以及維護店鋪的退貨率，滿足平臺對于店鋪好評率的要求。

以上這三種跨境電商的職位，是這個行業中更基本的，也是轉行或者新入行的朋友一開端就可以做的崗位。那么，如何選擇合適自己職位，需要聯合具體職位要求和自身優點兩方面因素綜合做出選擇。

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