國外的電商平臺數量有很多，其中最令大家熟知的就是亞馬遜和eBay了，這兩大平臺可以說是眾多跨境電商平臺排名前兩位。隨著越來越多國內商家從事跨境電商行業，不管是亞馬遜還是ebay都出現了競爭，那么在競爭如此激烈的環境下，亞馬遜和ebay首選哪個平臺呢？下面小編就來給大家進行一下ebay與亞馬遜的比較，看過這一番比較之后，想必大家就知道這兩個平臺到底該選擇哪個了。

ebay與亞馬遜的比較

一、費用比較

1、eBay費用：

FVF(FinalValue Fees)成交費用：10%

listing費用：0.3美元

結算費用：無

Paypal手續費：2.9%+0.3美元統一費率

2、亞馬遜費用：

FVF/ReferralFees（傭金）：15%

listing費用：0.99美元

交易手續費：1.80美元

二、市場規模

亞馬遜是零售市場巨頭，在全球擁有超過3.1億名活躍用戶，而eBay擁有1.8億名用戶。亞馬遜的市場規模幾乎是eBay的1.5倍，這是一個巨大的差異。

憑借如此龐大的市場規模，亞馬遜獲得了巨大的收入優勢，甚至超過了沃爾瑪。亞馬遜2018年的年度凈收入超過2320億美元，而eBay2018年的收入為107億美元。

ebay與亞馬遜的比較

三、瀏覽時間

亞馬遜和eBay的跳出率都低于25%，這意味著超過75%的購物者在網站上瀏覽的頁面超過一頁。而且，這些購物者在這兩個平臺上的瀏覽時間驚人（亞馬遜上為11分鐘32秒，在eBay上為13分鐘10秒）。購物者在eBay上花費大量時間的原因可能是，他們需要花時間瀏覽想要拍賣的產品。

四、賣家工具

平臺提供的銷售工具可能是吸引在線商家的主要因素。eBay提供商店分析和賣家工具，但僅適用于愿意付錢的賣家。而亞馬遜的賣家工具則缺少社交媒體集合及商店分析。

對于亞馬遜和eBay有一個流行的觀點，那就是如果你想買新產品，你可以去亞馬遜；如果你想買二手產品，則可以去eBay。但是，eBay表示其81%的商品是全新的，并且每天在eBay美國站點上列出的新產品大約有300萬。由于其拍賣模式，eBay被認為是出售二手物品的較佳市場，很多消費者會到eBay尋找二手產品。

eBay上的買家比亞馬遜上的買家更關心產品質量。他們更喜歡在eBay上從feedback分數在100分以上的賣家那里購買產品。而在亞馬遜上，買家更容易對產品表現出信任，這使得賣家更容易順利地完成交易。

六、服務裝運

eBay提供全球運輸計劃，在這項服務中，賣家需要把他們的包裹打包并運送到全球運輸中心，然后eBay再把包裹運送到全球各地。

亞馬遜的FBA計劃更可行也更方便，賣家只需要把產品送到亞馬遜的物流中心，亞馬遜負責倉儲、挑選、包裝和運輸，并提供客戶支持服務。

七、全球銷售

國際知名度是跨境電商銷售的一大優勢。亞馬遜在北美、歐洲和亞洲的12個全球市場都有銷售。亞馬遜的客戶遍及180多個國家，擁有14個專用的國際站點。

eBay在亞洲、歐洲、澳大利亞、北美和南美擁有25個國際域名網站，引領著國際市場。

亞馬遜和eBay客服群體上有什么特點？

亞馬遜客戶最具特色的四個特征：

1、更年輕。超過50％的Amazon購物者年齡在45歲以下。優質顧客往往比普通的Amazon購物者年輕，18-34歲是最重要的年齡組。

2、高收入。Amazon客戶主要是男性，往往收入較高。Amazon在50-100萬收入購物者中占90％，在100K+購物者中占89％。即使對于收入低于5萬的購物者，Amazon仍然占據了73％的市場份額。

3、高支出。Prime會員特別熱衷于Amazon的2天免費送貨，并且往往比非Prime會員購買更多。在64％的美國家庭中擁有Prime會員資格，這意味著Amazon客戶在平臺上的支出比以往任何時候都多。

4、相信Amazon品牌。Amazon客戶信賴Amazon品牌的優質產品，及時交付，以及優質的客戶服務。

eBay客戶最具特色的特征：

1、年齡比較大。eBay的客戶往往比Amazon客戶年齡大，年齡超過45歲的人占61％。與Amazon一樣，他們往往大部分都是男性。

2、中等收入。雖然eBay客戶的確切收入范圍很難確定，但它似乎通常低于Amazon客戶的平均收入。eBay的客戶也傾向于為想要的商品支付更少的費用。

上文就是ebay與亞馬遜的比較，總體來說亞馬遜是規模最大，銷量也最大的跨境電商平臺，但ebay對新手賣家比較友好，經常會有一些優惠政策，所以要論上手難度，ebay要比亞馬遜好做。不管大家怎么選擇，都需要商家花大量時間來研究亞馬遜和ebay開店規則，這樣才能真正實現利潤的增長。關注跨境哥倫布，每天獲取最新行業資訊，助力賣家成功出海。

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