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外貿(mào)賣家品牌運(yùn)營該如何做-ESG跨境

外貿(mào)賣家品牌運(yùn)營該如何做

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受疫情影響,線下傳統(tǒng)貿(mào)易面臨著不同的挑戰(zhàn)。而且在疫情爆發(fā)期間,國內(nèi)除了傳統(tǒng)的電商平臺如京東,還火遍了抖音等多媒體社交平臺,國外也一樣,TikToK一下子暴熱起來。網(wǎng)上交易日益增多,...

受疫情影響,線下傳統(tǒng)貿(mào)易面臨著不同的挑戰(zhàn)。而且在疫情爆發(fā)期間,國內(nèi)除了傳統(tǒng)的電商平臺如京東,還火遍了抖音等多媒體社交平臺,國外也一樣,TikTok一下子暴熱起來。

網(wǎng)上交易日益增多,不少人一夜致富。許多商家看到別人做得好也想做,外國電商也是一樣,尤其是依附展會的傳統(tǒng)外貿(mào)廠商,在危害中尋找生存,轉(zhuǎn)向前線。

如今外貿(mào)賣家除了做電商平臺還會有不少人自己做外貿(mào)獨(dú)立站,搭建自己的網(wǎng)站,不再與別人競爭,而且這一塊兩年還處在藍(lán)海中。然而,不管是獨(dú)立站還是平臺,競爭的基本是產(chǎn)品。

一,產(chǎn)品詳細(xì)頁面。

外國消費(fèi)者跟國內(nèi)一樣,也非常看重購物體驗(yàn),因此跨境賣家上傳產(chǎn)品時(shí),首先就是要優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),大部分外貿(mào)賣家都知道好的產(chǎn)品詳細(xì)信息在產(chǎn)品出售中非常關(guān)鍵。

包含重要字、主題、賣點(diǎn)、圖片和說明。

通過Googletrends,keywordspy這樣的重要字分析工具,我們可以優(yōu)化地找到更適合的產(chǎn)品重要字,以及分析競爭對手的重要字。

第二,要有好主題和圖片,這樣能進(jìn)一步搜索引擎的搜索速度,增長產(chǎn)品曝光,刺激消費(fèi)。

推薦圖片可為網(wǎng)站和社會媒體提供雅觀明了、合適大小的圖片。

此外,從產(chǎn)品的特征、功能、好處、應(yīng)用場景、服務(wù)等方面,建議可以指明產(chǎn)品的用處。并說明,一般顧客在前面已經(jīng)對產(chǎn)品有了一個(gè)大致的了解,那么就可以在產(chǎn)品故事中要點(diǎn)介紹一下,增長產(chǎn)品的內(nèi)容。

二,是應(yīng)用者評價(jià)。

不僅在產(chǎn)品細(xì)節(jié)等方面需要完美,顧客評價(jià)也很關(guān)鍵。在網(wǎng)站里有好的顧客評價(jià)就可以體現(xiàn)出有不錯(cuò)的應(yīng)用體驗(yàn),會對轉(zhuǎn)化率有很大進(jìn)一步,像亞馬遜用戶評價(jià)更高的店鋪權(quán)重會更高。

因此我們必需用好的產(chǎn)品為顧客服務(wù),還可以做一些小禮品來吸引顧客在商店里留下好評,同時(shí)物流速度、售后服務(wù)也要到位,避免因?yàn)榭蛻粼u價(jià)損失不少訂單。

三,獨(dú)立包裝站。

另外一點(diǎn),我們可以盡可能的使商店看上去長久的經(jīng)營,避免讓顧客來網(wǎng)站感到這是剛剛做的。

可參照外貿(mào)平臺的作法,比如做一些 ,獨(dú)立站就可以利用自己定制的評論功能,新站做舊,設(shè)置好FAQ,定制銷量等,這樣客戶才會感到到運(yùn)營時(shí)間長,增長信賴。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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